题目内容
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[判断题]
售后师傅在安装或处理售后问题过程中，了解到客户有再购机的需求时，可适时向客户推介厂爆活动，为厂爆活动蓄客（）
答案
是
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A.先处理手上事宜，待有空再到现场处理
B.向客户说明情况，结束手上的维修业务，立即赶到现场处理
C.慢悠悠到现场，顺道解决另一个问题
D.诸多理由推到第二天处理
A.直接告诉客户需要收费，其他不知道
B.让客户直接联系售后
C.友善提醒客户，待商品签收后，会有相关人员进行预约安装，空调安装收费问题，安装师傅会出示收费标准
D.让客户上京东官网查询
A.售后好机库库存要实盘
B.坏机库在售后列表筛选返厂日期空白的
C.淘汰机库在售后列表筛选有返仓日期的，但返厂日期为空的
D.客户存机库是指还欠客户或者下级的机器
A.爆款特惠的产品是：按摩椅：GZZ1-007 & 床垫：GM-618
B.买一送一活动可与任一活动共享
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A.尊至 6年或18万公里
B.尊享 3年或8万公里
C.尊至 3年或8万公里
D.尊享 6年或18万公里
