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[判断题]

快递员小王收到客户寄给同一收件人三个相同规格的鞋盒子时,他将三个盒子捆扎牢固作为一票快件寄递。()

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第1题
快递员的业务推介活动是()的沟通过程。

A.给快递企业带来收益

B.给快递员带来回报

C.给收件人带来便利

D.客户带来利益

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第2题
报价快件是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业和喀户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用的快件。

A.寄件人

B.快递企业

C.收件人

D.快递员

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第3题
无法派送的快件是指由于()等各种原因,快递员最终无法派送到客户的快件。

A.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁

B.收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口

C.客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领

D.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口

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第4题
收件人来电称此件没有经过同意就放在快递超市,现在客户已不再原地址要求更改一下地址,受理类型为()

A.签收未收到

B.催件

C.其他

D.改退件

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第5题
快递员验视寄递的物品时,应由()打开封装。

A.快递员

B.寄件人

C.寄件人或快递员

D.收件人

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第6题
以下哪些场景属于订单/配送/签收 / 物流/配送 / 异常签收()

A.用户没有收到包裹,但被快递员私自签收

B.快递在其他地址被签收

C.快递显示签收,但实际客户并未收到商品,无法联系快递员

D.用户表示物流异常,包裹被退回发货地

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第7题
快递员需要在运单的指定位置上写上()。

A.快递员姓名或工号

B.收件人姓名

C.寄件人姓名

D.快递企业

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第8题
派送信息录入是指快件派送完毕后,将()等内容录入快递企业的信息系统。

A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B.派件快递员名称、收件人签名

C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名

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第9题
快递员与收件人之间结算到付款时,采用支付宝结算属于()的付款方式。

A.到付现结

B.到付记账

C.到付转第三方支付

D.电子支付

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第10题
收派APP派送范围:快递员须使用收派APP选择正确的派送区域,通过收派APP来确定收件人地址是否在我司派送范围()
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第11题
快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细,()快件。

A.退回

B.滞留营业场所

C.按运单上的电话联系收件方,确认后继续派送

D.上报领导

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