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更多“我司员工关系专员每月（）号前需根据考勤表制作工资表并核对当月…”相关的问题
第3题
员工需要在每月（）号前完成上月考勤异常情况流程审批，包括提交外出、忘打卡、请假等相关流程，逾期提交视为无效，按旷工处理，根据所缺考勤，扣罚工资，并做通报
A.1
B.2
C.3
D.4
第6题
人事信息管理：门店所有在职人员信息与EHR匹配,及时录入，门店每月考勤相符，有离职，入职及调岗需及时通知人事做办理，具体内容为（）
A.实际人员与考勤表相符-不存在多人/少人
B.员工知晓防舞弊政策
C.排班考勤记录员工签字确认
D.已粘贴人事信息
E.员工知晓针对工资、考勤、晋升可咨询总部人事
第8题
与客户首通沟通需说明几点（）
A.快件需进行查找，无法确认遗失
B.快件查找48小时没有结果按遗失处理，（48小时是以客户来电时间计算48小时）
C.若客户询问赔付金额，需婉拒，并知会客户我司有理赔部门，48小时确认遗失会有专人与寄方客户联系谈赔（特惠专配快件除外）
D.首次联系客户告知我司安排理赔专员联系其直接处理理赔问题
第9题
客户来电称，在我司官网购买防癌险，坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保（官网特需版），现客户需要申请体检服务，坐席需（）
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
第10题
补偿类操作流程及相关要求准确说法是（）
A.补偿类操作需城市、大区审批、城市专员方可支持
B.补偿单需要按照政策流程进行报备审批才可以执行，主要也是出于政策要求涉及我司财务摊销及我对公司的保护，作为后期相关补偿的凭证
C.补偿单为保障客户利益，实现用户第一原则，按客户需求大区层面报备即可实现
