A.签署的投保资料
B.保险公司将按照规定开展客户回访工作
C.若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
D.以上都不是
A.销售人员代替投保人在保单上签名
B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访
C.未经客户同意,不得擅自使用客户身份证件办理保全业务
D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息
A.通过虚假客户信息阻碍投保人接受回访
B.代签名、代收合同、代抄写风险提示语句
C.按规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率
D.诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
A.应建立相应的记录管理制度,对乳制品加工中原料和包装材料等的采购、生产、贮存、检验、销售等环节详细记录,以增加食品安全管理体系的可信性和有效性
B.各项记录均应由执行人员和有关督导人员复核签名或签章,记录内容如有修改,不能将原文涂掉以致无法辨认,且修改后应由修改人在修改文字附近签名或签章
C.所有生产和品质管理记录应由相关部门审核,以确定所有处理均符合规定,如发现异常现象,应立即处理
D.对本规范所规定的有关记录,保存期不应少于二年
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.隐瞒提前解除人身保险合同可能产生的损失
C.夸大保险责任或者保险产品收益
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
E.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同, 损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与 银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不 如实回答回访问题
E.以停止使用保险条款和保险费率进行销售误导
A.客户使用微投方式投保,微回访中勾选非本人签名,由家属代签
B.客户使用易投方式投保,微回访中勾选非本人签名,由销售人员代签
C.客户使用易投方式投保,微回访中勾选非本人签名,由家属代签