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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于案场秩序人员仪容仪表说法正确的是()

A.工牌佩戴在左胸前(肩部中缝向下个人一掌距离,居中位置)

B.佩戴黑色皮带,皮带扣款式简单、大方,以实心方框扣为宜

C.统一穿着黑色光面皮鞋,款式应以简单大方为宜

D.佩戴与工作无关的配饰

答案
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D、佩戴与工作无关的配饰

解析:工牌佩戴在左胸前(肩部中缝向下个人一掌距离居中位置)佩戴黑色皮带皮带扣款式简单大方以实心方框扣为宜统一穿着黑色光面皮鞋款式应以简单大方为宜

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第1题
关于仪容仪表,案场销售人员指甲不超过手指肚部分多长()

A.1mm

B.2mm

C.3mm

D.4mm

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第2题
关于以下扣罚表述中,错误的是()

A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次

B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次,记5分

C.区域标准组无权处置违规行为人员

D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次

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第3题
班前早会钟时间对照《案场服务人员通用言语态度规范》(见5.2.1)检查自身仪容仪表()
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第4题
案场展示标准规范中,男士仪容仪表规范正确的为()

A.发型应高于眉,后不低领,侧不盖耳

B.保持面部清洁,可留较短的胡须

C.皮带可为褐色、黑色,款款式大方简洁

D.可以染发,发色可与项目vi色一致

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第5题
关于项目详情页说法正确的是()

A.关注的楼盘上限200个

B.可以联系案场人员

C.不可以查看客户规则

D.可以联系客户

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第6题
秩序人员仪容仪表不符合标准的是()

A.上岗佩戴工牌

B.头发前不过眉

C.走路勾肩搭背

D.按要求着装

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第7题
以下关于员工着装、仪容、仪表规范中,说法正确的是()

A.非生产部门窗口人员男士一律穿皮鞋、扎腰带,办公楼科室女士搭配职场皮鞋

B.非工作期间进入工作区可以不穿工装

C.新入职员工可以随意穿衣服

D.夏天车间天气太热,可以敞胸露怀

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第8题
关于工业送货服务行为准则,下列说法错误的是()

A.仪容仪表干净整洁

B.遵守销区相关规定

C.随意打断销区人员的叙述

D.按照规定的送货线路行驶

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第9题
下列关于人员服务及管理说法错误的是()

A.店员仪容仪表整洁规范,工作时间必须统一着工装,佩戴工牌

B.促销员不用办理入场手续

C.店员仪态良好,站姿、坐姿端正

D.工作人员主动介绍产品

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第10题
关于延迟返回判客功能说法正确的是()

A.需要延迟返回判客结果的场景:无效-系统拒收、待确认、无效-手工无效

B.该功能属于灰度功能

C.案场助理、来访登记人员、后台确客人员均可立即返回判客无效结果

D.手工有效可解除延迟返回判客

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第11题
以下关于案场行为规范说法正确的是()

A.案场人员上班时一律穿着公司统一制服或案场统一制服,没有制服的员工着与公司制服相近的正装。案场员工上班必须佩戴司徽

B.为了突出项目的高端品质,置业顾问应该在经济允许的同时戴贵重的手表和艳丽的装饰品

C.案场员工只需要平时在案场上班时候穿着正装,休假或者去公司总部接受培训开月会等活动都可着便装参加

D.工作中应保持个人卫生,不得喷气味浓烈的香水

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