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第1题
空中交通服务报告室工作席位可分为以下几类:(一)______席,负责处理、通报飞行计划,维护飞行计
空中交通服务报告室工作席位可分为以下几类:（一)______席,负责处理、通报飞行计划,维护飞行计
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划数据;(二)______席,负责航班动态信息的维护和发布,拍发及处理起飞、落地、延误等相关动态报文,与飞行保障单位协调航班返航、备降等保障事宜;(三)主任席,负责本管制单位现场运行工作的组织管理和监督,以及与其他单位的总体协调.
第4题
以下关于故障保留的说法正确的有（）
A.是否将接收的故障保留信息原文转发调度室
B.是否在LMSD里面进行了备注
C.是否按故障保留信息进行航班保障
D.调度席是否将故障保留信息通知到位
第5题
下列属于北部湾航空AOC客户服务席在发生不正常航班的岗位职责的是（）
A.负责当日所有不正常航班服务保障的协调、跟踪
B.负责向 AOC 计划协调席提供有关航班旅客信息，协助 AOC 完成航班调整决策
C.负责将 AOC 航班调配信息和不正常航班信息通知我司各地面服务（代理）单位、分公司商务人员，监督其作好不正常航班旅客的服务工作
D.负责要客航班（专机、VVIP、VIP、CIP）生产保障的组织，监控及航班不正常时的处理
第6题
在后续处置环节（人员受伤）中（）
A．飞机进入平稳阶段后，乘务组要巡视客舱，检查洗手间，确认有无人员受伤；安抚旅客情绪，护理受伤人员，检查客舱受损情况；及时向机长报告客舱受损和人员受伤情况，并听从机长的指示，做好航班后续的各项工作B．如出现乘务员失能，按指挥接替顺序确定接替人或调整其岗位职责C．航班落地后，主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员，等待航后讲评，并配合公司开展事件调查、问询等工作
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第8题
引导驾驶员应明确航空器保障任务,掌握当日航班动态信息,持智能对讲机听到自动播报后须与对讲机显示屏推送的信息核对，做到一听（系统播报）二看（对讲机显示），引导作业前须与车辆调度席进行信息复核，确保信息准确无误（）
第9题
地服调度应在航班起飞后（）分钟内，将相关信息通知抵达机场的地服各相关保障单位和地服值班经理。如果任务由外站保障，地服调度应通知外站地面代理单位地服调度、场站代表（如有）和地服值班经理
A.10
B.30
C.45
D.60
第11题
最新疫情防控工作要求下，高风险等级航班的机上服务要求及注意事项（）
A.2号负责3到15排起飞/落地安全检查，完成后当面报告给乘务长
B.3号负责3排至最后一排温度检测和信息填报
C.4号负责33排至最后一排温度检测和信息填报
D.机上可提供餐食服务，为旅客递送餐食时需带一次性手套
