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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

发送邮件时报错,应如何处理()

A.将正文内容复制到记事本(TXT文件)中去格式后再复制到邮件正文处

B.将正文的内容以图片(可通过截图实现)的形式替代文字放入邮件正文中

C.以上都正确

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第1题
用户反映0A邮箱添加附件时,提示附件无法上传,请问如何处理?()
A、检查一下要发送的邮件附件是否超过了邮件服务器的限制大小

B、用杀毒软件检查--下要上传的附件是否有病毒

C、打开IE一工具一Internet选项一安全一选择“受信任的站点”-点击“自定义级别”,检查--下前6项“ActiveX控件是否有启用,如果没有启用,应全部启用。

D、用360安全卫士或windows清理助手对电脑进行扫描,清理掉里面的google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等恶意插件,清理后重新试上传附件

E、备份好箱件,删除所有文件夹过去的大邮件

F、清理一下电脑的历史记录文件和临时文件,IE浏览器--工具--Internet选项--常规,做删除internet临时文件和删除cookies的操作--保存设置并确定

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第2题
处理装套时,发现有脱落的邮票,应尽量找到原邮件,将邮票贴回原部位。()

处理装套时,发现有脱落的邮票,应尽量找到原邮件,将邮票贴回原部位。()

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第3题
在处理订房后又取消预订的客人邮件时,一般情况下应()。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第4题
如果一封电子邮件的长度太长(超过邮件程序对邮件长度的限制),则发送此邮件时,邮件将会被丢弃。()
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第5题
在处理订房后又取消预订的客人邮件时,一般来说,一般情况下应()。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第6题
关于电子邮件的说法中,不正确的是()

A.当正文中相关信息量较大是,可以先在其他软件中编写保存后作为附件发送

B.如果需要将同一邮件发给多人,只需要在各个邮箱地址之间加入“;”做分隔

C.申请电子邮箱时,有免费邮箱也有付费邮箱

D.文件如果超出邮件系统规定普通附件大小,则没有其他办法将其发送成功

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第7题
关于业务审核内部流程规范中,下列说法正确的是()

A.所有内部流程发起方均为快手内部的销售/运营/渠道,内部邮箱请勿对外

B.所有邮件均需按照提供的模板发送,否则不予处理

C.发送邮件时请仔细核对收件人,需发送对应收件人

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第8题
用户可自定义告警规则,当告警规则被触发时,平台将显示告警提示,但不会以短信或邮件的方式为用户发送告警通知()
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第9题
如何处理目标明确型客户的询盘?()

A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的

C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户

D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

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第10题
使用OurIookExpress参与新闻组讨论时,若想将邮件答复至某一主题的下方,应点击()按钮。

A.发送

B.发送组

C.答复

D.答复组

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第11题
下列选项中,()符合附灰心邮件的处理规范。

A.发现收寄局漏附回执的,依照邮件实物代补

B.投递附绘制的汇款单、包裹单,告诉收件人到邮局领取汇款、包裹时,邮局营业人员须收回回执。

C.将收回的回执投进信箱

D.他人代收的附回执邮件,应批注代收关系

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