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[多选题]
在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。
A.信任是有效沟通的
B.沟通中要经常换位思考
C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
D.应尽量使用大众化和通俗化的语言
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D.应尽量使用大众化和通俗化的语言
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A.企业劳动争议调解委员会
B.依法设立的基层人民调解组织
C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
D.企业人力资源管理部门
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员
B.所有企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员
C.微型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员
D.小型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职工作人员
A.调解是在第三方的主持下进行的
B.调解只是促使双方当事人和解，不提出建议
C.调停要提出解决方案，并促使当事人接受
D.调解仅包括用人单位调解机构的调解
