题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客人收到餐品说不是自己点的，以下哪种行为是错误的（）
A.马上检查是不是自己拿错了
B.协助顾客给商家打电话，询问原因
C.告知顾客自己只是配送员，菜品错误与自己无关
答案
C、告知顾客自己只是配送员，菜品错误与自己无关
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A.马上检查是不是自己拿错了
B.协助顾客给商家打电话，询问原因
C.告知顾客自己只是配送员，菜品错误与自己无关
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C、告知顾客自己只是配送员，菜品错误与自己无关
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A.客人就坐后，双手呈递给客人菜单，呈递时，保持上身微微下倾，以示礼貌
B.客人点菜时，主动给客人介绍菜品，并推荐本店特色
C.客人看菜单时，主动为顾客做推荐，推荐顺序：锅底-酒水-特色
D.推荐菜品时，以毛利高、销量高的菜品为主
A.配送员超时送达时说电车没电了，在这期间未和客户联系
B.送员迟到了10几分钟，餐品凉了，态度也不好
C.商家出餐比较慢配送员主动联系顾客致歉，并承诺出餐第一时间给用户配送
D.餐品翻洒装作没看见直接递给顾客
A.未经用户允许将餐品放置门卫等地方
B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达
C.未实际完成配送，提前点送达
D.将餐送到顾客位置，或与顾客沟通后到达系统考核范围再点送达
E.超远距离点送达，系统提示未到达顾客位置点送达，200米以外点送达
A.未经用户允许将餐品放置门卫地方
B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达
C.未实际完成配送，提前点送达
D.将餐送到客户位置或与客户沟通后到达系统考核范围再点送达
E.超远距离点送达，系统提示未到达顾客位置点送达，200m以外点送达
