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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当您退休后,您计划做什么()

A.节俭的生活,避免把钱花光

B.继续工作挣钱,因为我的养老金估计不够用

C.享受人生,周游世界

D.努力花钱

暂无答案
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第1题
患者,男性,60岁。退休前是单位的高管,退休后不适应退休生活,患抑郁症。护士对其进行健康宣导时,患者表示没有兴趣,此时护士的最佳反应是()

A.如果您不想听,我陪您坐一会儿吧

B.你现在需要多和人交流,否则病情无法减轻

C.认真听我说的话,听完病就会减轻

D.你必须听,配合我完成自己的工作

E.不想听也行,我把宣传材料放在这里,您一会自己看吧

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第2题
当客户说:“保险是挺好的,但我现在没钱买”,我们应对的话术是:您说的这种情况,我平时也遇到过(尊重理解)。其实有钱没钱是相对的,有钱没钱都会生病,不是因为没钱就不得病,从这个角度来讲,支出紧张的更需要保险。也许您不知道,钱多钱少购买保险的重点是不一样的,钱少的人注重保障,钱多的人除了保障功能,还可以通过保险保障财富(澄清事实),现在我可以帮您涉及一款相对来说低保费、高保额的保障计划,供您参考。(提出方案)()
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第3题
你好,我是中国质量万里行报刊的记者,有居民反馈,伊利黑龙江生产厂排放污水和废气,严重影响了居民的生活,请问下,你们公司排污工作是否符合国家标准如何应对记者,请描述()
A.您好!请您重复一下您的信息,我需要记录一下,您是中国质量万里行报刊的、负责XX版面栏目、XX(姓名)、联系方式是XX,您的问题可以在重复一下么我不负责此方面的工作不了解这个情况,因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务,所以需要了解,我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注B.您好!我不负责此方面的工作不了解这个情况,因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务,所以需要了解,我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注
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第4题
求助者:“我和我的太太已经共同走过了四十年的风风雨雨,现在我们退休了,我喜欢待在家里,养养花,看看电视,而老伴儿却喜欢跑到外面参加社会活动,唱歌、跳舞、旅游,忙得不亦乐乎。我爱她,顺着她。可是我也特别希望她能够留在家里陪伴我。我现在有点不想再容忍她,昨天和她谈了谈。没想到,她不但不检讨自己,还嫌弃我没有生活情趣。如果我不改变,还对她有这么苛刻的要求,就打算与我分居或离婚。”下列护理人员最准确感受到求助者情感的是()

A.太太喜欢社交活动,而您喜欢安静,您觉得太太不可理喻

B.您太溺爱自己的太太,造成她变本加厉,无法无天,再也无法约束她

C.您对您自己没有生活情趣而感到痛苦

D.太太忽略了自己的责任,让您觉得不高兴。因为无法陪伴您,您也觉得很失落

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第5题
我无线座机的那个手机号上个月因为欠费被拆机了,现在固话也不能用,我现在能不能去营业厅把那个号办来继续用()

A.可以的,您直接到营业厅办理即可

B.不行,我们号码将冻结3个月,才重新提供申请

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第6题
一般资料:求助者,女性,28岁,中学教师。 案例介绍:求助者由于与丈夫发生矛盾,烦躁,失眠三个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理咨询师:您好!请问我能为您提供什么帮助呢? 求助者:我最近心情不好,烦躁。 心理咨询师:您能谈谈是什么事情让您心情不好吗? 求助者:还不是因为我丈夫!他是公务员,单位待遇不错,工作也不累,一切都挺好的,一年前他突然和我说想辞职创业,我以为他开玩笑,就没在意,半年前,他又和我提起,还说正和几个大学同学商议投资什么项目,一旦确定下来就正式辞职,我一听就急了,创业不仅辛苦而且风险大,万一有个闪失,我们这个家就彻底完了!可我劝了他好久,他就是不听,一意孤行,还说我不支持他干事业!他根本就不尊重我,也不为我们这个家考虑!最近几个月,一想到这事,我就生气,伤心,心里烦,饭也吃不下,觉也睡不好,头疼得厉害,工作也受到了影响。 心理咨询师:听了您的叙述,我非常理解您的心情。您丈夫不顾您的劝说,执意要辞职创业,这让您觉得他不够尊重您,不把这个家放在心上,这让您感到生气,伤心,甚至还为此影响了工作,对吗? 求助者:是啊,他要是真的尊重我,真的把这个家放在心上,就应该接受我的意见。 心理咨询师:除了这件事,还有其他什么事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗? 求职者:没有,他以前一直很尊重我。但是,他现在不肯接受我的意见,就是不尊重我。 心理咨询师:那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗? 求助者:那倒没有,有些事情我也不听他的。 心理咨询师:那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢? 求助者:没有,他说他尊重我的选择,也支持我追求事业。 心理咨询师:那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时,是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢? 求助者:····(沉默)因为我不希望他辞掉工作,这不是我想要的生活,我设想的生活应该是他在机关,我在学校,两个人都有稳定的工作,这才是我们应该有的生活。 心理咨询师:您是希望事情都按照您的设想发展对吗? 求助者:是啊,难道我这样想错了吗? 心理咨询师:您的愿望是美好的,但您的想法中有一些不合理的成分,这些不合理的成分导致了您现在的的问题。 该求助者的情绪症状包括()。A.烦躁

B.伤心

C.愤怒

D.抑郁

该求助者的躯体症状包括()。A.头疼

B.睡眠问题

C.头晕

D.食欲下降

按照合理情绪疗法的ABC理论,该求助者的B是()。A.涨肚准备辞职创业

B.与丈夫吵架

C.丈夫应该尊重自己

D.丈夫不听劝告

在本案例中,心理咨询师使用的提问方式包括()。A.直接逼问

B.开放式提问

C.间接询问

D.封闭式提问

在本案例中,心理咨询师使用的影响性技术是()。A.倾听

B.具体化

C.说明

D.内容表达

如果使用合理情绪疗法,在本案例中,心理咨询师接下来要做的是()。A.向求职者解说ABC理论

B.与求助者的不合理信念进行辩论

C.对求助者进行放松训练

D.对求助者进行技能训练

在本案例中,双方制定的咨询目标是改善求助者的情绪属于()。A.具体目标

B.完美目标

C.终极目标

D.不完美目标

本案例中,心理咨询师在最后一段话中所使用的技术是()。A.释义技术

B.解释技术

C.面质技术

D.指导技术

对该求助者的初步诊断是()。A.一般心理问题

B.严重心理问题

C.神经症性问题

D.精神病性问题

该求助者心理问题的特点包括()。A.人格障碍明显

B.负性情绪明显

C.社会功能受损

D.存在认知错误

该求助者不合理信念的特征包括()。A.乱贴标签

B.绝对化要求

C.个人化

D.过分概括化

该求助者的问题及症状持续时间是()。A.一年

B.三个月

C.半年

D.一个月

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第7题
偶然在路边捡到1000元,您想去买一件很需要的大衣,但是钱不够;如果去买一只急用的运动鞋则会多出数百元,您会怎么做()

A.自己添些钱把大衣买回来

B.买运动鞋再去买些其他小东西

C.什么都不买先存起来

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第8题
配件质量返修时,您好,实在抱歉,因为维修配件批量生产难免存在少许瑕疵,我司更换配件质保XX天,我们会尽快为您重新更换,更换后延续您之前的质保(第二次返修仍按客户第一次维修时间继续计算保修)()
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第9题
13、11、2019年初钱女士年满45周岁,年工资收入为15万元,工资增长率为5%,预计55周岁退休,退休后余寿25年。钱女士预计退休后第一年的生活支出约为退休前一年工资的60%,之后随通胀增长。如果钱女士退休后第一年基本养老金收入对退休前一年工资的替代率为40%,之后也随通胀增长,通货膨胀率为4%,个人年均投资收益率为5%,忽略其他养老金来源,则钱女士在退休时点的养老金赤字为(__)。(工资发生于期末,养老金和生活支出发生于期初,答案取最接近值)()

A.68.87万元

B.109.17万元

C.79.39万元

D.103.97万元

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第10题
应对媒体的标准话术是()
A.对不起我不知道B.您好,我不负责此方面的工作,不了解这个情况。您方便的话,请留下您的联系方式 , 我们试着(因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务,需要了解)把您的问题或需求转给公司负责此方面工作的部门C.这个问题需要问下我们的店经理,店经理给予回复
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