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[多选题]
客户提供单号，下列那些场景信息不可告知客户（）
A.打款之前的理赔费用
B.货物签收日期
C.中转场理货组经理号码
D.发货方联系方式
答案
打款之前的理赔费用中转场理货组经理号码发货方联系方式
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A.姓名
B.身份证号码
C.保单号
D.邮箱
A.商家上传物流单号后24小时，物流官网没有物流信息
B.商家上传物流单号，物流官网存在异常、重复物流信息
C.商家发货后24小时内，物流官网未更新
D.商家上传物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
B、两轮次公告(资格要求中不得包含特定条款或倾向性条款)，报名参加采购项目的潜在供应商在采购文件规定的应答截止时间前递交应答文件的应答供应商均为同一家的采购，经内部规定的审批流程进行审批通过后进行单一来源采购
C、政府、行政部门指定供应商的采购或虽未指定供应商，但是指定的产品(品牌、型号等)、特定服务等经论证仅唯一供应商可提供的采购
D、集团客户项目中需从唯一供应商处采购的工程、货物、服务等
E、采购人依法能够自行建设、生产或者提供
A.卖家填写发货单号后买家反馈不想要，要求取消，卖家截回包裹但没有提供买家想要取消订单的沟通记录
B.妥投到错误地址，只有物流底单没有提供买家签收证明
C.真实发货，忘记填单号，但申诉理由中也未提供物流底单相关信息
D.只有一条物流信息，且长时间未更新，卖家申诉时反馈被海关扣关或退回的，但未提供海关扣关信
A.系统内存在相同姓名、身份证号，不同客户编号的信息
B.系统内同一客户存在15位和18位客户信息
C.柜面存在多条客户信息
D.系统存在重名客户
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
A.客户沟通、交流、参观等接入企业网络，访问企业公共资源或Internet
B.普通民众通过公共事业单位提供的网络访问Internet
C.客户在企业消费，连接企业网络访问Internet
D.公司员工出差到分公司，连接分公司网络访问公司网络
