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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

不属于虚假发货场景的是()。

A.商家上传物流单号后24小时,物流官网没有物流信息

B.商家上传物流单号,物流官网存在异常、重复物流信息

C.商家发货后24小时内,物流官网未更新

D.商家上传物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

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第1题
发现商家存在虚假发货行为的对店铺的处罚是()

A.按一般违规扣12分

B.按严重违规扣12分

C.按一般违规扣24分

D.按严重违规扣24份

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第2题
闪电发货是指除中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后(在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准)3个工作日内发货。()
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第3题
跟进退款的时候,下面需要跟进的是状态是()。

A.待商家处理

B.驳回退款,待买家处理

C.同意退货退款,待买家发货

D.买家撤销

E.急速退款退款成功

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第4题
京东延迟发货对商家最高的赔付不超过多少钱?()

A.100元

B.200元

C.400元

D.500元

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第5题
若消费者因商品确实存在质量问题而提出的退换货申请的,来回邮费谁来承担()?

A.商家承担来回邮费

B.消费者承担来回邮费

C.商家承担发货邮费,消费者承担退货邮费

D.消费者承担发货邮费,商家承担退货邮费

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第6题
消费者购买境外商品之后,商家在境外打包,直接通过国际运输发货,境内清关,直接配送到消费者手中,这种模式是保税备货模式。()
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第7题
以下属于“承诺未履行”的是()。

A.答应赠送的赠品未发

B.答应换货了,后续客户寄回,商家因无货让客户申请退款

C.错发/漏发/少发

D.客服答应发顺丰,结果发货EMS

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第8题
违背京东平台发货规则商家赔付金额()

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

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第9题
发货规则的处罚形式有()。

A.商家罚款

B.店铺限制

C.其他平台认为必要的措施

D.终止合作

E.以上都对

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第10题
商家通过不正当的方式进行虚假交易,常用的手段包括哪些?()

A.自卖自买

B.第三方炒作

C.商品信息虚假

D.物流造假

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第11题
小红在拼多多上购买——台高品质木质音箱,商家按照约定发货,还未收货时小红无理由拒收了,说不要

A.A.合理

B.B.不合理

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