题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪个不属于说的技巧?()
A.以终为始,为结果负责
B.解决方案的提供不宜太快,如果解决方案提供太快,客户会感觉太容易得到的就不会珍惜
C.如要拒绝客户,预先为客户找好台阶,不要直接拒绝客户,哪怕客户的要求明显是不合理
D.的不当的问——会惹麻烦
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A.以终为始,为结果负责
B.解决方案的提供不宜太快,如果解决方案提供太快,客户会感觉太容易得到的就不会珍惜
C.如要拒绝客户,预先为客户找好台阶,不要直接拒绝客户,哪怕客户的要求明显是不合理
D.的不当的问——会惹麻烦
A.尖子以单腿姿势被底座举至一个静止位置
B.底座稍稍下沉并释放单脚站立的尖子做一个向上的动作,同时尖子转换重心到另外一只脚并以相反的腿落于静止位
C.底座稍稍的下沉可能穿过预备位
D.以上都正确
A.二级金字塔最大高度为两人高
B.尖子必须至少有一个底座提供主要支撑
C.高位托举不能支撑另外的高位托举,或被另外的高位托举支撑
D.以上都正确
下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
A.重视对客人心理服务
B.维护饭店声誉,不能否定自己
C.要善解人意
D.对客人要“反话正说”