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[判断题]

信用卡激活业务不允许他人代办,激活申请人须具备完全民事行为能力,并提供二代身份证原件办理激活业务。移动运营人员需确认客户接收动态短信验证码的手机号与移动运营平台中显示的信用卡手机号一致,且动态短信验证码为现场接收且非转发获取()

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第1题
下列哪一项信用卡柜面业务可由非持卡人代办()。

A.激活

B.挂失

C.无卡存款

D.销户

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第2题
他人代办领用后的卡状态为未激活,需提示必须本人携带有效身份证件去民生()激活

A.开户行

B.同城任一网点

C.全国任一网点

D.业务办理行

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第3题
对于客户不配合完成身份核实、客户身份证件系伪造、客户非申请人本人、采取有效措施仍无法进行身份识别、发现客户通过黑中介等非法渠道办卡或发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资等可疑行为的,推广人员不得为其办理相应卡片激活、查询等业务,并将情况上报信用卡(综合)营销中心风险合规处()
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第4题
对于客户不配合完成身份核实、客户身份证件系伪造、客户非申请人本人、采取有效措施仍无法进行身份识别、发现客户通过黑中介等非法渠道办卡或发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资等可疑行为的,推广人员不得为其办理相应卡片激活、查询等业务,并将情况上报信用卡(综合)营销中心风险合规处()
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第5题
以下说法错误的是__()

A.发卡银行不得激活领用合同(协议)未经申请人签名确认的信用卡

B.发卡银行不得激活未经激活程序确认持卡人身份的信用卡

C.信用卡未经持卡人激活,不得扣收除年费外的任何费用

D.信用卡未经持卡人激活并使用,不得发放任何礼品或礼券

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第6题
以下属于其他违规行为的()

A.在合作营销推广信用卡时,合作方(通过二维码帮助专员发卡的为合作方)利用发卡二维码冒用发卡专员或行员身份进行发卡、推广POS机等业务,引发客户投诉

B.客户在面签激活时,员工明知存在中介代办及集中面签欺诈风险隐患,却隐瞒案件风险不上报

C.未妥善保管二维码,明知推卡人员系中介敏感行业人员,存在违规推卡、捆绑推销办理POS机等风险行为

D.未尽信用卡产品的基本告知义务,如未告知产品信息披露及风险提示,导致客户申请、用卡及服务体验出现问题,引发客户投诉

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第7题
以下哪个业务允许代办()

A.借记卡密码重置

B.借记卡密码修改

C.借记卡激活

D.借记卡密码解锁

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第8题
代办或批量开户“一卡通”普卡,开户后来客户需进行激活方可办理取款等业务。()
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第9题
客户持本人有效身份证件原件、银行卡和机动车行驶证到北京分行任意网点柜台办理,如委托他人办理,还须携带代理人的有效身份证件(持信用卡签约ETC必须由本人办理,不允许委托他人代办),绑定代理人卡时无需提供车主身证()
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第10题
代办或批量开户“一卡通”普卡,开户后来客户需进行()方可办理取款等业务。

A.设立取款密码

B.设施查询密码

C.激活

D.设立“网上银行”登陆密码

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第11题
pad可以办理哪些业务()

A.开立储蓄卡

B.激活信用卡

C.绑定一表双卡

D.做风险评估

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