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[判断题]

客户持本人有效身份证件原件、银行卡和机动车行驶证到北京分行任意网点柜台办理,如委托他人办理,还须携带代理人的有效身份证件(持信用卡签约ETC必须由本人办理,不允许委托他人代办),绑定代理人卡时无需提供车主身证()

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第1题
购买实名制车票时,须凭乘车人()购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

A.有效身份证件

B.银行卡

C.优惠卡

D.会员卡

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第2题
外币预约取现业务,以下哪种情况客户可以顺利领取预约的外币封包()

A.客户下单后至领取前期间,卡片遗失电话口头挂失

B.客户下单后至领取前期间,卡片遗失挂失补卡,卡号变更

C.代理人持双人身份证件原件

D.客户持本人身份证件原件,但并未持银行卡

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第3题
以下哪类查询业务可以代办()

A.账户本人已去世,直系亲属持公证处出具的查询函和有效证件原件办理

B.客户持关系证明前来网点查询其配偶账户信息

C.客户持本人身份证原件及其已年满16周岁儿子有效身份证件原件可查询其基金业务

D.网点工作人员持本人证件查询其子女账户信息

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第4题
个人结算账户销户业务,须客户本人持有效身份证件办理,并留存客户身份证复印件或影印件(或身份证件原件实时核验记录)。()
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第5题
客户在挂失期间找到遗失的账户介质,可以持()、()、()到挂失营业机构解除挂失

A.本人有效身份证件原件

B.客户收执联

C.账户介质

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第6题
个人客户汇款需申请撤消汇款时,应办理哪些手续()

A.持有效身份证件前来办理

B.持有效身份证件原件及原汇款单回单前来办理

C.持原汇款回单前来办理

D.本人前来办理

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第7题
下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是()。

A.个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B.个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务

C.个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务

D.办理该业务无需验证客户身份的真实性

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第8题
客户购买实物贵金属的,需本人持有效身份证件、银行卡或现金(网点平台暂不支持我行贵金属POS收款方式。日常现货销售和预售可免填单,系统预打印的回单经客户签字确认后替代客户的书面申请。客户还需对网点平台打印的《业务凭证/回单》进行签字确认()
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第9题
客户在使用账户过程中,需要将II类户、III类户升级为I类户,或者将I类户降级为II类户、III类户时,应本人持有效身份证件原件到柜台办理。()
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第10题
奶奶持本人是户主的户口簿和本人有效身份证件原件及外孙的有效身份证件原件可为外孙办理开户业务()
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第11题
同一客户持()份(含)以上非本人户名的存折、银行卡或存单办理现金取款或转账业务的,无论单份单笔金额大小,营业机构原则上应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件。

A.10

B.8

C.5

D.3

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