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[单选题]

“电网建设投诉-农网改造”中判定要点“确认违规收取费用情况”自立收费项目、未按照业务费用标准收取费用,拒绝提供正规发票等问题,与()中收费项目及标准不符()。

A.业务支持系统

B.用电采集

C.营配贯通系统

D.知识库

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第1题
客户反映因户表轮换、农网改造在未通知情况下,在客户墙体打眼,造成客户墙体开裂,应派发()

A.投诉—电网建设—电力施工—施工人员服务规范

B.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

C.意见—电网建设—供电设施—供电设备位置

D.意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱位置不合理

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第2题
关于国家电网有限公司服务脱贫攻坚成就表述正确的是()

A.提前一年完成新一轮农网改造升级任务

B.全面完成三区三州深度贫困地区和中西部381个国家级贫困县改造升级

C.定点扶贫的四县一区和地方政府安排的2029个扶贫点全部按期摘帽出列

D.全面完成抵边村寨电网建设

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第3题
客户咨询涉及供电公司电网改造相关问题的诉求,主要包括()等。

A.农网改造

B.城网改造

C.杆线迁移

D.电磁辐射

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第4题
根据新一轮农村电网改造升级项目管理办法,农网改造升级规划期为()。

A.5年

B.3年

C.2年

D.1年

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第5题
根据国家能源局《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》规定,农网改造升级实施重点是(),兼顾农村电网各电压等级协调发展。

A.户表改造

B.机井通电

C.农村中低压配电网

D.业扩配套

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第6题
根据国家能源局《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》规定,农网改造升级项目35kV以下以()为单位统计项目个数。

A.县

B.乡

C.行政村

D.单个项目

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第7题
根据国家能源局《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》规定,农网改造升级项目实施要严格执行基本建设程序,实行()制度。

A.项目法人责任制

B.资本金制

C.招投标制

D.工程监理制

E.合同管理制

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第8题
以下哪些选项符合频繁停电判定要点()

A.确认客户有投诉意愿

B.确认为供电公司客户

C.确认近2个月内停电次数达到3次及以上

D.确认是否有同一台区投诉

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第9题
农网改造后,对一般农网线损率的要求是()。
农网改造后,对一般农网线损率的要求是()。

A.高压电网综合线损率小于10%

B.低压线损率小于12%

C.高压电网综合线损率小于12%

D.低压线损率小于15%

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第10题
电力用户应缴纳的重大水利建设工程建设基金、农网还贷资金由()代征。

A.商业银行

B.电网企业

C.基层组织

D.邮政部门

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第11题
2021年,某市为了改善民生,启动棚户区改造项目,根据《财政部关于做好城市棚户区改造相关工作的通知》,该项目可免征的非税收入有()。

A.教育费附加

B.地方教育附加

C.农网还贷资金

D.防空地下室易地建设费

E.土地闲置费

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