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[判断题]

发现所在机构或团队,有参与销售非泰康人寿产品的行为,但我本人没有参与,所以我就当做不知道()

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第1题
《中信银行从业人员禁止行为规定细则》中“严禁销售、推介未经审批的金融产品或代销未持有金融牌照机构发行的任何产品”具体包括以下()内容

A.禁止在营业场所销售未经监管机构或所在机构批准的金融产品

B.禁止未经授权、超授权开展银行理财及代销业务,私自推介、销售未经审批的产品

C.禁止擅自制作、设计和分发非我行理财产品及非我行代销产品宣传销售文本、宣传物料

D.禁止为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述

E.禁止向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证

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第2题
下列对特殊案件调查介入处理流程说法错误的是D()
A.泰康人寿风险保额大于等于120万的案件,机构接到报案后24小时内通过事务申请上报总公司所在片区审核人,审核人出具调查意见后,事务申请会签总公司调查对接人追踪管理调查B.泰康人寿风险保额50至120万,存在多家投保、存在故意逆选择或故意制造保险事故等欺诈嫌疑的案件,机构应在获悉案件信息24小时内通过事务申请报总公司调查管理处追踪管理调查C.共享调查风险保额大于等于50万,存在多家投保、存在故意逆选择或故意制造保险事故等欺诈嫌疑的案件,机构应在获悉案件信息24小时内通过事务申请报总公司调查管理处追踪管理调查D.以上都不对
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第3题
小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升,于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的()。

A.逻辑思维

B.类比法

C.与别人沟通以及别人的参与

D.调查

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第4题
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.直接向本行领导报告或上级主管部门检举81

B.应当及时提示,制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

C.装作不知道

D.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

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第5题
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

B.装作不知道

C.应当与时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

D.直接向本行领导报告或上级主管部门检举

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第6题
以下问题,考察的是管理关键客户能力的是()

A.如果方便的话,可否分享你目前所在地区/大区的销售策略是怎样请举例说明在你以往的工作中,你是如何根据区域的特点和要求来设定具体可行的销售方案的

B.你会利用哪些方法来增进客户对你公司产品的了解请以最近的一次成功的产品推广活动为例,详细说明当时活动的背景和预期目标,你是如何参与整个活动组织和执行的,最终活动的成果如何

C.你如何面对客户提出的要求超出公司政策及资源范围的情况你是如何解决这个问题的你在第一时间采取了哪些行动方案,最终的结果是什么

D.你与区域其他销售团队是否有业务或客户的交集你们是如何开展销售合作的这种合作是否为你成功的实现销售目标发挥了作用请用一个具体的事例来进一步说明

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第7题
作为一名泰康人寿的保销代理人能否销售非公司指定金融理财产品()
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第8题
关于人身保险投保提示工作,以下哪些行为是正确的()

A.介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》

B.在介绍公司产品时,销售人员应询问客户的保险需求,已购买保险产品的相关信息及投保人的经济情况,并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品

C.使用保险公司统一制作的宣传资料,不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料

D.使用保险公司制作的产品课件,可以加入所在机构或团队理解内容,进行简易化改造

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第9题
公司从业人员违反《泰康人寿关于严禁销售非保险金融产品管理办法》,且构成犯罪的,将移送司法机关()
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第10题
在资产管理业务上,严禁()

A.销售虚假金融产品、私下撮合客户交易或私自销售非本行发行、代销的投资理财产品

B.超授权违规开展理财业务、修改理财产品说明书、承诺回报、掩饰风险、误导客户

C.与外部机构或个人勾结进行信用卡大额套现、伪造信用卡、非法买卖信用卡客户信息资料

D.组织实施、参与民间借贷、非法集资等活动或充当资金掮客

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第11题
机构从业人员涉及非法金融活动()

A.从业人员私自代客投资理财,向客户宣传推介非本机构销售的理财产品

B.从业人员虚构保险理财产品,或将保险产品伪造成理财产品进行销售

C.从业人员直接组织、参与民间借贷、地下钱庄、非法集资等活动

D.从业人员自办、入股投资咨询公司、网络借贷公司、小额贷款公司、担保公司等机构,从事民间借贷、非法集资、非法放贷等活动

E.从业人员单独或内外勾结,从事金融诈骗活动

F.其他机构及从业人员涉及非法金融活动

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