题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如商家与消费者达成的赔偿金或补偿金由京东先行垫付的,商家应自京东通知之日起()日内向京东支付相应款项,通期未支付的京东有权自应结算的货款或保证金中扣除。
A.1
B.3
C.4
D.5
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A.1
B.3
C.4
D.5
A.每次扣6分,并予以违规商品下架的处理
B.每次扣4分,并予以违规商品下架的处理
C.每次扣8分,并予以违规商品下架的处理
D.每次扣12分,并予以违规商品下架的处理
A.如您确实存在违规,可以选择“同意赔付”/提供协商方案并与消费者确认
B.针对消费者投诉诉求,联系买家协商,达成一致,撤销投诉
C.如消费者情绪存在升级风险,主动进行安抚并通过协商解决客户真实诉求以降低升级风险
D.直接拒接投诉,等客服小二判定
A、如果路政人员负责处理的路产索赔,由路政人员收取赔偿金并开具收据
B、如果路政人员未及时处理收费岛设施的索赔,监控三大系统设施由监控维护人员负责索赔,而收费物品则由值班站长负责索赔
C、在处理索赔过程中,肇事车辆抵押一定物品后可先驶离收费站
D、在收取赔偿金后,我方人员必须与司机签订民事赔偿协议
E、收费监控设施已修复完毕,并支付所有采购费和维修费后,如预付赔偿金有剩余,我方人员需要将退还剩余部分退还给司机
A.以产品为中心
B.整合与利用资源
C.注重客户体验
D.以消费者为中心