题目内容
（请给出正确答案）
A.①②
B.①②③
C.②
D.②③
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①建立具有广泛代表性的纳税需求样本采集点，定期开展纳税人需求调查，多渠道归集纳税服务需求②对纳税服务需求进行分类、梳理，及时了解不同时期纳税人的服务需求，重点关注纳税人普遍关心的问题，定期分析、评估需求变化趋势③不断调整和改进纳税服务的工作重点和相应的工作方式，并将纳税服务需求结果以一定形式向纳税人反馈。
A.①②
B.①②③
C.②
D.②③
①纳税服务综合管理机制②办税流程持续改进机制③纳税服务需求响应机制④纳税人满意度评价机制⑤纳税人权益保护机制。
A.①②④
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.对于能够解决的纳税人合理需求，应当按照紧急程度实行分级管理：对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求，及时响应或反馈
B.对于一般性涉税需求，应于15个工作日内响应或反馈
C.对于复杂涉税需求，应于30个工作日内响应或反馈
D.对于暂时不能解决的纳税人合理需求，直接回复纳税人无法办理，不再予以跟踪解决
A.持续推进各省市可调节负荷资源库建设
B.完善需求响应市场政策机制
C.加快标准化建设和推广应用
D.加强科技创新引领推动
A.按地域、规模、行业等要素选择有代表性的纳税人作为定向征集对象
B.将全体纳税人作为非定向征集对象
C.开展纳税人需求专项征集
D.开展纳税人需求全面征集
①逐步建立与纳税评估、税款追征、税务稽查等程序相配套的法律机制②规范投诉、举报的受理、转办、处理、反馈机制，及时受理纳税人诉求③认真审查税务行政复议申请，正确应对税务行政诉讼和行政赔偿④严格执行国家赔偿法律制度，保证纳税人受到的损失依法获得赔偿。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
A.税务机关对大企业涉税诉求的处理意见不一致的，应召开大企业涉税事项协调会议，明确处理意见后及时回复企业
B.各级税务机关应建立大企业涉税事项协调会议制度，研究解决大企业提出的全部涉税诉求
C.税务机关应建立由大企业税收管理部门负责人牵头，相关业务部门负责人参加的大企业涉税事项协调会议制度
D.根据大企业重组涉税事项纳税服务工作机制，税务机关应主动为大企业协调解决重组中的疑难事项
