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[判断题]

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具购票信息。()

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第1题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:列车验票时,应核对旅客所持的身份证件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当先行补票;丢失居民身份证原件的,补票后按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。此题为判断题(对,错)。
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第2题
依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定:车站售票窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()()重新购买一张新车票

A.车次

B.席位

C.日期

D.票价

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第3题
“挂失补车票”经车站站长同意,可以办理改签、变更到站。此题为判断题(对,错)。
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第4题
外籍旅客史密斯在12306.cn网站上使用护照购买了车票后,护照丢失,若想乘车,他需要先到当地大使馆开具证明后,再到车站公安制证窗口办理临时乘车身份证明,凭临时乘车身份证明进站乘车。()
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第5题
人们希望,一列火车有多少票、一个车站发售多少张票、窗口售票与合同售票如何分配等等,也能像售票大厅电子屏幕上经常出现的×××次车票"有"或"无"字一样给予公示,让买票的人们少浪费时间排队。知情权是监督权的基础,如果知情权得不到保障,公布再多的监督投诉电话也没用。这段文字作者最想强调的是()。

A.应该增加售票大厅的电子屏幕

B.火车售票的详细情况应该让买票的人知道

C.知情权是公民的基本权利

D.监督投诉电话在现实生活中没什么用

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第6题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:购票后已换成纸质车票,车票发生丢失的,按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。此题为判断题(对,错)。
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第7题
铁路运输企业应在售票窗口和TVM显示屏上标明可办理银行卡购票业务,并在窗口摆放银联标示。()
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第8题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起30 天,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。此题为判断题(对,错)。
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第9题
“铁路专用制票汉卡”是指经总公司运输局认可的、可安装于客票系统售票窗口机中、并为其提供专用()的、由总公司指定生产及销售的计算机配件。

A.二维码

B.字库

C.汉字库

D.加密条码

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第10题
铁路电子客票:自动售取票机办理优惠资质核验,选择需要绑定的优惠资质,先刷身份证,再刷学生证或残军证进行绑定。()
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第11题
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.

持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

A.纸质客票

B.行李票

C.乘机联

D.报销凭证(T4联)

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