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第2题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（)。A.互通最新房态信息B.房间酒水跑帐处理C.及时
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
A.互通最新房态信息
B.房间酒水跑帐处理
C.及时整理好结帐房
D.客房差异情况的核对
第7题
客房的销售工作（)。A.是客房部最主要的工作B.是销售部门的工作，与客房部工作无关C.是销售部门的工
客房的销售工作()。
A.是客房部最主要的工作
B.是销售部门的工作，与客房部工作无关
C.是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通
D.是饭店管理人员的主要工作
第8题
前厅部与餐饮部就协助安排团队客人用锓进行沟通、协调的主要内容不包括（)。
A.磋商团队客人的用餐券的管理办法
B.转达订房客人的用餐要求
C.送交团队客人用房分配表
D.按时送交客情预报表
第9题
关于各消防重点部位火警应急预案描述正确的有（)。
A.安全服务机动岗位选择合适的破拆工具进行部门，同时关闭电源，启动009应急预案
B.安全服务部机动岗位到场后根据火情选择合适的灭火器材进行扑救，其他部门做好协助
C.前厅大堂当值人员警戒大堂及外围，做好无关人员的控制和客情解释工作，维护酒店利益
D.客房部以疏散救人为主，尽最大力量控制火警，视情况抢救贵重物品
E.工程部携带工具包，控制电箱，保证消防设施设备的正常运行、并协助安保灭火
F.总经办负责现场各部的协调和指挥工作
