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[判断题]

当新客户主动提出投资理财需求时,可跳过客户风险偏好测评与了解,直接給客户推荐当期热门产品()

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第1题
理财产品介绍时要主动询问客户目前存在的投资理财需求,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问,能用浅显易懂的语言给出专业的回答()
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第2题
在分析客户保险需求时,一般来说应首先考虑收益, 再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。根据客户需求匹配购买合适工品。()
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第3题
当投诉客户提出需求时,我们要先肯定再否定,如肯定客户的心情、肯定客户的感受。()
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第4题
客户有购买飞机、轮船或其他大型设备用于生产经营的需求,同时也有融资需求,一般向客户推荐()。

A.建信租赁的融资租赁

B.建信保险资管的不动产债权投资计划

C.建信信托的信托贷款

D.建信理财的收(受)益权融资

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第5题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第6题
信托产品赎回开放期间,客户可提出赎回申请,通过理财系统办理赎回交易。()
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第7题
专项投资是指由客户经营部门(包括一级分行)提出书面申请,从全行整体利益出发,为稳定和维护客户关系而主动进行的投资。()
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第8题
行业客户5G+智慧仓储管理项目需要实现对物料信息实时追踪,可连续补货。当智能立体仓库监测到库位信息后,在边缘端分析产线中物料的运转情况,利用5G+工业互联网技术特性极速盘库,得出产线需求及库存信息。下列选项中,可切入对接到客户上述需求的5G+工业互联网的原子能力有()

A.AR

B.MEC

C.大连接

D.低时延

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第9题
公务卡分期业务中,下列说法错误的是()
A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交,客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款,但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求,或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的,客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户,由持卡人一次性偿还,已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时,分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第10题
当实现客户理财目标的途径不止一种时,有必要向客户介绍所有的备选方案及各自的优缺点。()

当实现客户理财目标的途径不止一种时,有必要向客户介绍所有的备选方案及各自的优缺点。()

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第11题
以“金鹿理财-温盈”34号(第1期280天)产品为例,某客户投资10万元为例,购买时产品净值为1.00元,折算份额为100,000.00份,该投资运作周期的理财期限为280天。假设该投资运作周期的产品业绩比较基准为4.65%,浮动管理费收取比例为30%。投资运作周期到期清算时,扣除托管费、固定管理费后,如产品净值为1.0375,则客户该投资周期的实际最终收益约为()。

A.3750元

B.3567.12元

C.3621.14元

D.3695.14元

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