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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

不能直接开通4G功能的套餐有哪些()

A.-所有手机上网按照时长计费的手机套餐用户

B.-3G上网卡时长卡用户

C.-所有原联通老套餐用户

D.-针对政企客户或其他特殊客户群推出的过度优惠的个性化套餐(如不限量包月套餐等)

E.其他特殊客户群推出的过度优惠的个性化套餐(如不限量包月套餐等)

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ABCD

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第1题
现阶段预付费国际漫游开通条件有哪些()

A.已办理身份证确认+已办理4G套餐或产品

B.已更换USIM卡的预付费客户

C.基本账户余额大于等于800元即可开通

D.手机支持4G功能

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第2题
78、4G套餐用户在不变更套餐、不加装5G升级会员包的情况下,使用5G手机(开通VoLTE功能)时,在有5G网络覆盖的地方可以直接登录中国电信5G网络,享受最高可达500Mbps的下行速率()
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第3题
5G服务三提醒()。

A.VoLTE业务依赖于4G功能,受理开通号码必须开通4G功能

B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户,应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络

D.由已下架套餐变更为5G套餐的,提醒用户无法再选择办理原套餐,可选择其他在售套餐

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第4题
2G转4G,在办理时开通4G网络功能,并与4G套餐同时生效()
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第5题
5G畅享套餐,客户无需开通4G功能,也可办理5G套餐()
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第6题
以下哪些套餐用户可以申请开通4G国内点对点短信套餐()

A.4G全国套餐

B.4G公众克隆套餐

C.双4G流量王

D.4G校园套餐

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第7题
以下哪几个是四条营销红线?()

A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务

C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜

D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置

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第8题
关于5G终端的描述不正确()

A.4G终端更改5G套餐就可以享受5G网络

B.5G终端享受5G网络必需要打开VOLTE开关

C.5G终端未开通5G套餐在5G网络下网速不受限

D.5G网络选项关闭时,终端不能接入5G网络,但可接入4G网络

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第9题
新入网4G移动用户,办理乐享+融合、乐享+单产品、乐享4G-79元及以上套餐,且开通4G卡、4G功能、办理1张以上副卡。可以参与“入网4G送40G流量”活动()
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第10题
5G服务四条红线()

A.客观、真实的宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包

C.全渠道不能限制5G用户更改其他在售套餐

D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第11题
以下对孝心卡套餐描述正确的是()

A.上网当月套餐外流量消费600元则断网,次月初自动开通

B.可加装2张手机成员,10元/月/张

C.不能参加补贴营销政策

D.可以与其他在售4G/5G套餐相互迁转

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