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[判断题]

78、4G套餐用户在不变更套餐、不加装5G升级会员包的情况下,使用5G手机(开通VoLTE功能)时,在有5G网络覆盖的地方可以直接登录中国电信5G网络,享受最高可达500Mbps的下行速率()

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第1题
15、4G套餐可以通过直接变更5G套餐或者加装5G升级会员包两种方式升级为5G用户()
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第2题
5G服务三提醒()。

A.VoLTE业务依赖于4G功能,受理开通号码必须开通4G功能

B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户,应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络

D.由已下架套餐变更为5G套餐的,提醒用户无法再选择办理原套餐,可选择其他在售套餐

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第3题
中国电信用户办理5G主套餐或办理4G套餐加装5G升级会员包,即成为中国电信5G会员()
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第4题
如果我没有成为你们的5G会员,但是我用的5G手机,能不能享受5G网络(不主动向客户宣传,客户主动咨询时解释)客户在不变更套餐、不加装5G升级包的情况下,使用5G手机时,可以直接登陆中国电信5G网络,享受最高可达300Mbps的下行速率。5G终端左上角会显示“5G”字样的相关标识。请判断对错()
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第5题
5G服务的营销红线包含()
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件B.尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不擅自开通5G套餐、升级包等服务C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置E.含有法律、行政法规禁止的其他内容的
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第6题
套餐档次在59元及以上的4G套餐用户,可订购5G升级会员包()
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第7题
4G全家福套餐用户在副卡3上订购了“5G升级会员包”竣工后,原4G全家福套餐赠送的流量也变成了5G流量()
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第8题
关于5G终端的描述不正确()

A.4G终端更改5G套餐就可以享受5G网络

B.5G终端享受5G网络必需要打开VOLTE开关

C.5G终端未开通5G套餐在5G网络下网速不受限

D.5G网络选项关闭时,终端不能接入5G网络,但可接入4G网络

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第9题
关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第10题
79、5G升级会员包适用于4G套餐99元及以上且实收99元以上的主卡用户()
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