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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

发生舆情后,各级单位应根据舆情类别和性质,把握适当时机与()主动沟通、澄清事实、 增信释疑,做好宣传解释说明工作

A.中央主流媒体

B.有影响的市场化媒体

C.都市类媒体

D.网络媒体

答案
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ABCD

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第1题
发生舆情后,各级单位应立即主动向党委政府、宣传和网络主管部门沟通汇报,取得()的理解、支持与指导

A.地方政府和地方党委

B.主管部门和上级单位

C.地方政府和相关机构

D.宣传部门和相关单位

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第2题
发生舆情后,各级单位应立即主动向党委政府、宣传和网络主管部门沟通汇报,取得主管部门和上级单位的()

A.信任

B.理解

C.支持

D.指导

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第3题
做好负面與情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传,对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测,主动做好与媒体等有关部门的沟通、解释和引导,避免不实炒作带来声誉风险;要建立规范的网上银行业务投诉处理机制,建立客户的登记、统计制度,在第一时间化解客户投诉()
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第4题
如何提升PED风险管控意识()

A.协作时强调提醒,全员严格规范自身言行举止

B.重点关注旅游航线上高音量旅客和使用PED外放音量旅客,注意沟通劝阻方式、适当表达歉意

C.发生舆情及时安抚现场人员情绪,避免事件进一步扩大,同时做好证据收集,航后按照特殊事件处置流程及时上报

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第5题
有序用电执行期间, 应()加强宣传引导,及时回应社会公众广泛关切

A.对接政府主管部门和宣传部门

B.加强媒体正面宣传

C.做好用户沟通与资源协调

D.强化服务舆情处置

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第6题
做好宣传教育与风险沟通包括()

A.普及新冠肺炎防控知识,加强重点人群健康教育

B.做好公众个人防护指导,减少人群中可能的接触或暴露

C.及时调整健康教育策略,组织科普宣传

D.积极开展舆情监测,及时向公众答疑解惑

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第7题
金融机构误付假币产生负面舆情的,金融机构应做到()。

A.做好宣传解释工作,与当事人或发布者积极沟通

B.尽快处置,避免蔓延,并积极引导舆论

C.对于工作失误,要承认问题,并改进工作

D.对于不实的消息,要及时发布真相,用正确的舆论对冲不良影响

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第8题
下列哪些不是指挥中心工作职责()。

A.编制、审核重点单位预案

B.做好与辖区社会联动单位的沟通协调和信息资源共享,加强灭火救援专家组建设,必要时协调其参与灭火救援行动

C.安排本机关值班备勤人员,参加上级机关值班点名,督导检查队伍值班备勤情况

D.编报《舆情快报》和《舆情反馈》

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第9题
根据《国家电网公司有序用电管理办法(试行)》[国网(营销/3)281—2014],各级供电企业应做好有序用电的宣传解释工作,研究分析外部舆情,积极引导媒体舆论,争取社会各界的理解和支持。()
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第10题
突发事件,往往与人们的生活息息相关,是民众高度关注的焦点。下面对于重大突发事件宣传策划应把握的原则错误的选项是()。

A.注重节奏,把握重点

B.关注形势,澄清事实

C.随时作战,抓住时机

D.科学统筹,加强保障

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