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更多“后台解决：指对于无法在线解决但也无需上门的故障在后台处理，并…”相关的问题
第1题
即时配业务接单后产生异常事件，无法上门，如何解决？（)
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回，备注原因，报备商家，电联报备商家，引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
第2题
师傅以不能访问用户需求的网站（封堵网站)发起退单发起退单应上传哪些凭证？（)
A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
D.退单备注中进行详细备注
第3题
使用码上购进行上门交付，提示“对比服务处理失败”人脸面部特征无法提取，请重新拍照上传，可以采取的措施为（)。
A.变换照片拍摄角度，重新拍摄并上传
B.调整照片拍摄房间光线，重新拍摄并上传
C.不开了将订单退回审单工位，转营业厅自提交付
D.将订单退回审单工位，转物流配送让客户自己解决
第6题
关于幼儿问题解决的定义，描述准确的是（)。
A.指跨越或解决这些成长过程中出现的各种障碍的心理过程
B.指幼儿在成人的帮助下解决问题的过程
C.指幼儿独立完成自己遇到的问题的过程
D.指幼儿遇到自身无法解决的问题时的心理过程
第7题
关于纳税人需求（建议)征集，以下说法错误的是（)
A.对于能够解决的纳税人合理需求，应当按照紧急程度实行分级管理：对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求，及时响应或反馈
B.对于一般性涉税需求，应于15个工作日内响应或反馈
C.对于复杂涉税需求，应于30个工作日内响应或反馈
D.对于暂时不能解决的纳税人合理需求，直接回复纳税人无法办理，不再予以跟踪解决
第9题
天翼云主机提供多种上云模式，满足不同企业、不同系统分阶段上云需要。其中公有云:通用云产品，以线上自助服务为主;适用于云资源需求变化大、新建系统无法预测规模、预算不充裕的各类大中小企业客户﹔卖点是什么？()
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