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更多“联系经销商催要流向时需要告知其哪些必要信息（）”相关的问题
第1题
商户餐品售空时一下哪些是正确的（）
A.由门店联系客户并反馈处理结果
B.客户催单则告知实情，并建议客户联系商户，有门店处理
C.自己联系客户告知取消订单
D.客户催单则告知实情，并建议客户取消订单
第2题
当主题园区发生紧急状况时，作为后勤保障部门的人力行政部需要做好以下哪些工作（）
A.当接到紧急状况信息后，如有必要可告知财务部调配小白车直接开入现场作为现场使用
B.物资调配:如必要，协调总仓将救援所需饮用水送至现场，如到用餐时间在请示上级后联络食堂，将盒饭配送至现场
C.积极联系政府相关职能单位，已告知园区紧急状况发生的经过
D.携带数码相机或者手机进行现场，以便于拍照存档
第3题
坐席在微信群里与客户沟通时，以下哪些行为是不正确的（）
A.需要语音后续跟进，进入小宝电销系统中与客户沟通
B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听
C.为方便联系，向客户索要其联系方式
D.态度良好，中立客观的回答客户问题
第4题
如果遇到商家出餐慢，我们应该上报商家出餐慢，打开APP的订单页面，然后点击遇到问题，在选择商家出餐慢进行拍照上报，上报以后跟站点电话联系告知情况，在与顾客电话沟通告知商家出餐慢，让其帮忙催餐，这样的操作流程是否正确（）
第6题
五一期间因为销售预期较好，经销商电话小明，要求补单发货。但小明却告知经销商，因为自己在休假，需要假期结束后才能处理，请问这违背了公司什么潜规则（）
A.德国精神
B.三不原则
C.顺丰快递
第7题
湖北公司OA审批财务会计组张三离职，由李某负责接管后续工作，此事审批组人员需要调整应通过以下那种方式变更（）
A.微信告知OA管理员
B.与总公司业务部门联系
C.文件云系统登记OA需求
D.等待总部自动更新
第9题
已经与万和签订购销合同的、独立考核的、新加入的经销商要上线云营销系统，需要哪些流程（）
A.填写《经销商云营销基础数据表》
B.销售区域人员审核
C.万和总部人员审核
D.IT部门开通账号
第10题
客户反映对我店服务有所不满，但此次又不愿多说时的回访重点是（）
A.向客户对提出我们工作中的不足表示谢意,并对给他带来的不便表示歉意
B.引导客户说出不满的原因
C.客户不说出原因不能让他挂电话
D.告知客服部的职能，请其有需要随时联系 做好标记，留意此客户来厂情况并于合适时间再次致电
