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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

正常上班时间,以下工作人员做法错误的是()

A.不会客

B.不随意把亲友、小孩带入病房

C.打私人电话

D.看有关医学书报杂志

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第1题
客户要求银行工作人员下班后单独为其解释理财产品风险收益状况,工作人员恰当的做法是()。

A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求

B.不予理会

C.应尽量解释,说服顾客同意在上班时间在工作场所进行业务咨询

D.认为这是不合理的邀请,坚决不能做80

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第2题
以下说法错误的是()

A.上班时间严禁在办公室吸烟

B.上班时间严禁在办公室睡觉

C.上班时间可以串岗

D.上班时间不可以看与工作无关的报纸和书籍

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第3题
逾期60天无经办的用户来电登记对公,用户按照工作人员要求汇款900元,后台显示应还款金额为1000元,该机构为新网银行,只剩最后一期,以下处理错误的是()

A.正常登记入账,建议补足差额

B.记录汇款信息,登记特殊案件反馈表

C.内部小结记录汇款金额

D.登记退回,重新汇款

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第4题
以下考勤制度哪项是错误的()

A.每月迟到时间15分钟内不做扣罚

B.项目人员实行综合计时制

C.职能部门上班时间9:00-12:00,13:30-18:00

D.每月迟到时间30分钟内不做扣罚

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第5题
关于云行销考勤,以下哪些说法是正确的()

A.专员请假或者补卡时,不再显示上班而是显示对应的请假或者补卡

B.考勤有多张图片时,支持左右滑动

C.总监、经理查看专员考勤时,能直观看到专员请假、补卡、打卡、未打卡

D.设定的上班时间之后一分钟打卡才算迟到;比如9点打上班卡,专员在9点整打卡为正常打卡,9点1分才算迟到

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第6题
人民法院司法警察在押解过程中,以下做法正确的是()

A.司法警察看守所办理提押手续时不携带有效合法证件

B.让被告人家属或朋友搂抱被告人

C.催促审判长或独任法官加快或缩短时间

D.还押时司法警察及时制止法院工作人员搭乘囚车

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第7题
电信营业规范中,营业厅工作人员服务纪律不允许哪些行为?()

A.工作人员上班时间用手机玩游戏

B.业务办理过程有事或接听电话未向客户表示歉意

C.工作时间串岗闲聊、交头接耳

D.以上都是

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第8题
电气工作人员在110kV配电装置工作中,其正常活动范围与带电设备的最小安全距离是1.0m。()
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第9题
以下哪种说法错误()

A.员工晚于规定上班时间到岗、且未超过 30分钟至4个小时,按缺勤半天处理

B.迟到超过4个小时以上,按缺勤一天处理

C.无故缺勤一天,则按缺勤一天处理

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第10题
小李买了一张飞机票,却收到一条航班延误的短信通知,要求对方点击链接办理退票,以下哪种做法是对的()

A.直接拨打短信里对方提供的号码问清楚具体情况

B.按要求点击链接提供具体信息办理退款

C.询问机场工作人员,与航空公司官方客服电话核实情况

D.航班延误很正常,按信息里要求做就是了

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第11题
小杨接到自称是政府机构工作人员,说他的社保卡有问题,并且对方能准确说出他的姓名、出生年月等详细信息,小杨的哪个做法是错误的?()

A.好的,按照对方说的操作

B.不管是谁的,陌生号码一律不转账和不告知个人隐私

C.询问对方具体的问题是什么,再进一步核实

D.问对方的详细工作地址,再进一步核实

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