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[单选题]

物业金牌管家四项基本功不包括()

A.认识客户

B.满足需求

C.有效沟通

D.投诉处理

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第1题
血脂四项不包括

A.高密度脂蛋白

B.总胆固醇

C.甘油三酯

D.载脂蛋白B

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第2题
销售管家的功能不包括?()

A.数据管理

B.终端管理

C.人员管理

D.生产管理

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第3题
设备操作人员要求做到“三好”、“四会”、“四项基本要求”、“五项纪律”和“润滑五定”。其中,“三好”不包括()。

A.管好

B.检查好

C.用好

D.养好

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第4题
彼得.圣吉认认为,在学习型组织中,领导者扮演的角色不包括()

A.设计师

B.监督者

C.教师

D.仆人

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第5题
2017年3月31日财政部修订了第23、24、25号三个具体会计准则。将原四项金融资产修改为三项。新三项金融资产中,不包括()。

A.以摊余成本计量的金融资产

B.持有至到期投资、贷款和应收账款

C.以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产

D.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产

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第6题
专项维修资金的来源不包括以下哪个方面()

A.业委会捐赠

B.法规规定的费用

C.物业服务费结转的费用

D.业主共有物业的收益

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第7题
物业项目管理退出交接中存在的问题不包括()

A.交接主体问题

B.财务清算问题

C.政府干预问题

D.交接确认问题

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第8题
备兑权证通常由投资银行发行,备兑权证所认对的股票不包括新发行的股票和以在市场上流通的股票,所以会增加股份公司的股份。()
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第9题
物业服务企业的特征不包括()。

A.是非独立的企业法人

B.具有一定的公共管理性质的职能

C.是独立的企业法人

D.属于服务性企业

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第10题
在应用文写作中,如何把握领导的意图不包括()。

A.在领导交待任务时,撰写人要认真地听、记、想

B.收集分析材料时,要及时地和领导一起推敲修正

C.撰写人对不明确或遗漏了的问题要及时问清楚

D.撰写人要经常代替领导人去参加会议,了解最新的政策和动态

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第11题
溢流阀的基本功能有()。

A.调压

B.稳压

C.限压

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