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[判断题]

门店收银员主要负责向顾客提供快速、准确的收银服务保管好本班营业额不必向顾客宣传门店的促销活动。()

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第1题
门店中收银员的岗位职责是()。

A.准确、快速的进行收银作业

B.收银过程中要唱收唱付

C.引导顾客办理会员卡

D.负责门店售出药品的质量

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第2题
以下关于收银员的职责说法不正确的是()

A.为顾客提供快速、准确的收银服务

B.规范执行各项收银作业

C.及时统计营业员工资

D.及时、准确地填写各类收银报表

E.在收银期间保管本班营业额

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第3题
下列属于收银员职责的是()

A.负责做好门店一些表单的填写交接工作(包含:备用金领用表、香烟交接表、顾客退换货登记表、赠品发放/接收表)

B.按照门店管理人员安排完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作

C.保证门店日常运营管理工作正常开展,确保门店安全运营

D.及时反馈门店日常经营问题,并跟进改善

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第4题
顾客结账后发现未积分时,应该()。

A.如果是收银员自身原因造成的,礼貌向顾客致歉取得谅解后,快速为顾客补积分

B.系统异常时,告知顾客暂时不能积分

C.会员卡过期时,告知顾客先去换卡

D.告知顾客凭小票到会员中心补登积分

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第5题
如何快速准确的给同一个顾客发放多张优惠券()

A.品牌-会员营销-营销方案-精准营销

B.门店-会员营销-顾客-编辑

C.会员营销-顾客-顾客详情-发券

D.进入结账页-登录会员-发券

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第6题
收银时收银员需要做到下列描述的哪些描述()

A.充满热情的向顾客打招呼

B.结账迅速熟练

C.站着发呆,看手机

D.提供附件产品连带

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第7题
顾客到吧台买单,收银员应主动向顾客介绍门店优惠活动()
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第8题
设置有专职收银员的门店由收银员负责门店广播的播放,未设置有专职收银员的门店由()或()负责播放

A.当班员工

B.店长

C.值班店长

D.资深员工

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第9题
提高TC的方法,以下说法错误的是()

A.门店伙伴推荐顾客坐下来扫码点餐

B.值班经理带位,让顾客拼桌

C.向顾客推荐使用建行、招行活动

D.三步两小跑快速出餐,走路带风

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第10题
收银员岗位职责包含()。
A.服务顾客、满足顾客需求,将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益

D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录

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第11题
是社会药房的直接责任人,负责门店的全面工作的是()

A.店长

B.促销员

C.收银员

D.驻店药师

E.营业员

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