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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于封闭式提问方式的说法中,正确的有()

A.便于充分发掘客户需求

B.能获取更多有用信息

C.只能提供有限的信息

D.多用于重要事项的确认

E.可以让客户自由发挥

答案
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CD

解析:封闭式提问只能提供有限的信息一般多用于重要事项的确认选项ABE属于开放式提问方式的特点

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第1题
邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。

A.封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B.开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C.探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D.封闭式的提问,答案只能选择“是”或“不是”

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第2题
关于封闭式提问方式的描述正确的是()。

A.提问的答案是多样的,是没有限制的

B.提问的答案是唯一的,限制了选择性

C.有很多资料希望获取的时候,可以尽量使用

D.被问者需要更仔细的回答

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第3题
下列关于ETF的说法中,正确的有()。

A.ETF是一种在交易所上市交易的、基金份额可变的一种基金运作方式

B.ETF结合了封闭式基金与开放式基金的运作特点,可以像封闭式基金一样在交易所二级市场进行买卖

C.ETF可以像开放式基金一样申购、赎回

D.ETF从本质上说是一种封闭式基金

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第4题
课程中提问的方式有()

A.开放式提问

B.范围式提问

C.计划式提问

D.封闭式提问

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第5题
在需求分析环节中,提问的方式有()

A.开放式

B.连接式

C.封闭式

D.放射式

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第6题
问而知之谓之工——“问”其所欲而知其源,在常用的面试技巧中,主要的提问方式有哪些()

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.连串式提问

D.选择式提问

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第7题
下列关于基金的分类说法中,对的的有()。

A.按投资目的划分,可分为成长型基金、收入型基金和平衡型基金

B.按投资运作方式不同,可分为契约型基金和公司型基金

C.按基金组织形式不同,可分为封闭式基金和开放式基金

D.按投资标的划分,可分为国债基金、股票基金和货币市场基金

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第8题
关于人体安全检查用X射线装置背散射型产品下列说法正确的有()

A.背散射型产品成像是探测器接受相对于入射X射线大于90°的背散X射线

B.探测器与X光机在同一侧,结构上比较紧凑,只能呈现人体浅表的图像

C.辐射防护方式可以是封闭式,也可以是开放式

D.辐射防护方式只能是封闭式

E.人体单次检查吸收剂量较高

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第9题
倾听过程中如果想得知关于某一问题的更多的信息,应采取()。

A.开放式提问方式

B.封闭式提问方式

C.重复提问方式

D.反问方式

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第10题
提问的方式有很多,最基本的提问方式有开放式提问和封闭式提问两种。()
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第11题
沟通的提问方式有( )。

A.焦点式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.以上都是

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