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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

中国移动陕西公司基于业务发展需要和公司运营策略，从专业、业务角色等维度，将专家按专业领域分为以下哪三个类别？（)

A.网络DICT类

B.运营支持类

C.市场服务类

D.综合管理类

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第1题

中国移动陕西公司专家在聘任后()之内，基于岗位职责和业务需求、攻坚任务、价值提升目标等，与所在单位直接主管一起制定《专家工作任务书》，提交专业管理委员会/专业管理分委会审核，并正式发布。

A.15日

B.一个月

C.两个月

D.三个月

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第2题

《中国移动通信集团陕西有限公司内部人才市场管理办法》由（)负责解释。

A.省公司法务部

B.省公司总经理

C.省公司人力资源部

D.各公司人力资源部

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第3题

《中国移动陕西公司项目经理管理办法(试行)》条例规定，各级项目管理组织原则上每年开展项目经理资格评定工作，如因工作需要，可临时进行项目经理资格评定。一级至三级项目经理资格由()评定，报备()。

A.二级PMO;一级PMO

B.项目管理委员会;一级PMO

C.二级PMO;项目管理委员会

D.一级PMO;项目管理委员会

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第4题

终端公司技术部通过发布（)，引导产业推出满足中国移动网络业务发展要求的产品

A.质量测试白皮书

B.产品白皮书

C.企标

D.技术规范

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第5题

中国移动家客业务的维护管理是在总部统一领导下，各省公司负责各自管辖范围内家客业务的维护管理工作其原则包括（)。

A.统一领导

B.分级管理

C.分级负责

D.落实到个人

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第6题

省公司智慧家庭业务运营中心负责（)

A.根据生产经营需要，制定家庭终端需求计划，开展家庭终端集中立项，向采购部门提出采购需求

B.根据业务发展需要，明确家庭终端相关业务管理规范，并根据实际情况进行修订和完善

C.负责全省家庭终端销售管理及相关营销包的管理

D.负责全省家庭终端的分配和各市分公司家庭终端之间的调拨审批工作

E.负责分析全省家庭终端按需采购后的市场营销效果，并制定和部署下一步策略

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第7题

按照省网络管理中心要求，对于网站无法打开的故障，需要测试并填写《中国移动广东公司互联网故障&业务投诉处理记录表》通过EOMS系统派单处理。（)

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第8题

客户基于渠道合作伙伴从事与公司无关的业务时的行为的，()向公司索赔。

客户基于渠道合作伙伴从事与公司无关的业务时的行为的，（)向公司索赔。

A、可以

B、不能

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第9题

中国移动云总机基于双跨平台，对其正确的描述是（)。

A.基础语音，补充业务

B.基于自建PBX，传真

C.总机、语音会议、智能固话

D.自动和人工呼叫转接

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第10题

基于《中国移动DPI识别能力规范》，Skype属于哪一类业务（)。

A.P2P

B.微博

C.即时通信

D.VoIP

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第11题

中国移动针对不同行业客户的特点和需求,基于云主机、云存储等标准化产品为不同行业客户提供个性化解决方案,客户可结合业务场景、业务量等因素选择高、中低等配置方案。（）

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