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[多选题]
根据服务类问题判定标准V2.0,以下哪些属于B级投诉?()
A.关键信息传递
B.强行挂机/转接
C.虚假宣传
D.推诿不解决
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A.关键信息传递
B.强行挂机/转接
C.虚假宣传
D.推诿不解决
A.造成IP承载网CE单节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过2小时
B.造成IP承载网CE双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟
C.造成IP承载网CE单节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过1小时
D.造成IP承载网CE双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟
A.爆炸品按其危险性可分为6个子类别
B.对于毒性物质包装类别的划分需根据口服摄入、皮肤接触和吸入粉尘和烟雾的不同途径选用相应的判定标准
C.可视爆炸品的危险子类别选择使用I、II、III三个类别的包装
D.易燃液体属于高度危险物质,应使用II类以上包装
A.瓦斯检查存在漏检、假检情况且进行作业的
B.井下瓦斯超限后继续作业或者未按照国家规定处置继续进行作业的
C.井下排放积聚瓦斯未按照国家规定制定并实施安全技术措施进行作业的
D.瓦斯抽采不达标组织生产的
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题。()
A.违规贩运
B.粗暴待客
C.未执行宿营车定位休息制度
D.勒卡索要
A.A人员至少每周进行病毒代码更新检查
B.D人员每月根据当地的相关安全公司预警,进行安全信息收集
C.B人员在进行防火墙健康巡检时,发现防火墙运行正常CPU占用率79%,判定健康巡检结果没有问题
D.C人员每个季度完成一次windows系统安全补丁的更新安装