题目内容
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[单选题]
文明用语的要求是:语言文明、亲切和蔼、()、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。
A.顾客满意
B.朴实自然
C.适情而变
D.应用适度
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A.顾客满意
B.朴实自然
C.适情而变
D.应用适度
建设社会主义新农村的目标和要求是()。
A.生产发展
B.生活富裕
C.乡风文明、村容整洁
D.管理民主
A.训练过程中注意观察老年人的精神状态及表现,发现异常,及时停止训练
B.用直观形象的方法,不要配以鲜明的色彩,训练的效果最好
C.尽量做到每日定时训练,避开休息的时间,让老年人不断的重复训练,不断复习,加以强化
D.在进行训练的过程中,要有耐心,态度和蔼,让老年人感觉亲切,并愿意配合训练
教练员讲解操作要领的语言要求是,除少数民族外,应________。
A:讲普通话;
B:使用土术语;
C:使用地方语言;
D:由教练员选定