如果结果不匹配，请 
更多“车主反馈乘客上车地点限停导致自己违章被罚款，要求平台赔偿，告…”相关的问题
第2题
一辆公共汽车在正常运行时被一辆违章行驶的货车撞上，造成乘客王某受伤。关于王某损失的赔偿问题，下列表述中错误的是()。
A.王某可以要求公交公司全部赔偿
B.王某可以要求公交公司和货车车主承担连带责任
C.王某不能直接要求货车车主赔偿
D.王某可以分别要求公交公司和货车车主全部赔偿
第3题
以下场景需要升级高客的为（）
A.乘客来电表示自己预留了1个小时去高铁站，司机因为绕路，导致自己赶不上高铁，错过了与客户洽谈100万的项目，造成了巨大的损失，平台必须赔偿损失
B.乘客投诉司机性骚扰肢体碰触，乘客表示司机摸了她，然后乘客和司机发生了口角
C.客反馈车主开车来接自己的时候不是叫车显示的车牌，并且态度不好，要求处理车主，乘客已明确告知已经在微博发布了
D.司机来电表示乘客刚准备下车，有一辆电动车直接开了过来，把车门撞了一个大坑，乘客轻微脑震荡，要求平台处理
第6题
用户反馈取消次数问题。需要坐席先在后台查询确认，用户的其中一个身份（乘客或车主）的当天取消次数已经用完，变成0了，且在安抚解释建议用户第二天再发单或接单，用户不认可之后，可以为其添加1次次数，添加次数后仍不认可（）
A.联系3次告知，报备关单
B.电话中强调3次处理结果关单
C.电话中强调3次处理结果报备关单
D.补偿奖励金额50%
第7题
乘客反馈由于网络问题导致支付失败的问题，以下不正确的是（）
A．告知乘客检查网络，网络良好的情况下再次支付B．乘客不认可，告知提供截图至二线邮箱，提供后点击升级技术对接技术处理，结合技术回复结果为乘客处理。短信发送路径为：快车-乘客-一线短信模板-二线邮箱C．告知对接现场，有结果后回复乘客D．告知乘客我们会为其积极处理问题，建议先不要着急
点击查看答案
第8题
乘客来电询问账号被封禁不能下单，告知是因乘客爽约行为到期自动解封，乘客认可（）
A.坐席记录工单应该为:
B.嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客风控封禁申诉
C.嘀嗒拼车-车主账号申诉-车主数美风控申诉
D.嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客数美风控申诉
第10题
关于客服处理错误的是（）
A.司机进线反馈乘客损坏财物要求赔偿，客服安抚直接升级损坏财物告知1小时回复司机
B.司机进线反馈乘客损坏财物要求赔偿，客服核实损坏的物品是否为车辆以外的物品，核实未报警也不需要客服帮其代报警，安抚升级损坏财物告知1小时回复司机
C.司机进线反馈乘客乘客损坏财物，乘客愿意赔偿，但是对赔偿金额不满，司机表示自己已报警在警察局，客服安抚升级损坏财物告知1小时回复司机
D.司机进线反馈乘客损坏财物，乘客愿意赔偿，但是对赔偿金额不满，客服安抚升级投诉类
