题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户查询理赔进度,理赔进度显示查讫,坐席应该如何告知客户理赔进度()
A.告知客户处理中,请耐心等待
B.告知客户没有查询到理赔记录,请耐心等待
C.告知客户目前理赔正在处理中,原则上理赔时效是5个工作日-30天,10个工作日打款,具体时间以分公司为准
D.告知客户可联系分公司查询理赔进度
答案
C、告知客户目前理赔正在处理中,原则上理赔时效是5个工作日-30天,10个工作日打款,具体时间以分公司为准
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