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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户张三在泰生活为自己办理理赔，可以在哪里查询理赔进度（）

A.官微

B.泰家园

C.泰行销

D.泰生活

答案

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第1题

客户可以在哪些渠道查看问题件（）

A.泰康人寿官微

B.泰生活APP

C.泰家园APP

D.泰行销

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第2题

在哪个系统可以签署微回执（）

A.泰康人寿官微

B.泰行销

C.泰生活APP

D.泰康家园

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第3题

推荐的理赔报案途径都有哪些（）

A.泰康APP（泰康客户专用）

B.泰行销APP（泰康代理人专用）

C.泰康人寿官微

D.95522全国热线

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第4题

电子化回访操作完毕后，客户或者代理人想看看回访结果，以下哪种方式可以查询（）

A.客户可以在官方微信：微回访—回访成功列表—查看结果

B.客户可以在泰康APP：保单回访——已回访列表

C.代理人：泰行销—进度查询—新契约回访进度

D.既然客户表示已经操作完毕了，可以放心，代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了

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第5题

泰行销-服务-理赔-我的理赔里可以自助查询理赔案件的实时进度（）

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第6题

如果客户存在健康问题，想要知道对此问题的核保结论，那么代理人可以通过（）上的辅助智能投保功能进行模拟投保

A.泰行销

B.泰家园

C.泰康官微

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第7题

理赔申请渠道包括（）

A.泰生活

B.泰行销

C.泰康人寿官方微信

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第8题

泰生活下载的代理人邀请功能-邀请链接在哪里（）

A.代理人泰生活中

B.代理人泰行销中

C.代理人泰家园中

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第9题

健保通理赔报案的途径包括哪些ABCD（）

A.泰康人寿官方微信公众号

B.泰行销及泰生活

C.95522

D.柜面

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第10题

代理人在哪里可以查询自己的泰星星级（）

A.泰康之家

B.微助理

C.泰康官网

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