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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下那种情况会被判定提前点送达()

A.用户申请退款理由为送达不通知

B.用户评价标签为提前点送达,评语为餐没送到就完成订单

C.用户投诉餐没送到显示已完成

D.用户更改地址,送达在订单原地址完成

答案
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B、用户评价标签为提前点送达,评语为餐没送到就完成订单

解析:用户申请退款理由为送达不通知用户评价标签为提前点送达评语为餐没送到就完成订单用户投诉餐没送到显示已完成

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第1题
以下哪项定义解释正确()

A.不满意:顾客对餐品没有到达心理预期值,而给予的差评服务

B.严重超时:实际送达时间早于或者超出预计送达时间55分钟以上

C.配送原因取消单:用户退单理由为商家通知无法配送送太慢,等太久取消单

D.提前点送达:订单未送达顾客手上,APP操作点送达

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第2题
判定提前点送达可从以下那些情况判定()

A.用户不满意

B.用户投诉

C.订单定位

D.订单时间

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第3题
以下哪些场景可申诉()

A.用户差评未选标签但在备注中描述配送慢,但是订单在骑手T范围之内

B.用户要求帮带东西

C.用户购买食品为凉皮等凉菜,但用户差评食品凉了

D.用户评价提前点送达

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第4题
风控抓取提前点送达判定的逻辑是超出定位()会被判定提前点送达

A.500米

B.400米

C.200米

D.600米

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第5题
根据用户填写的不满意/取消配送原因,对于操作规范类不合规的订单,包括提前点送达、态度不好、威胁骚扰、送达不通知、诱导用户取消、沟通中挂断用户电话等,造成的差评或配送取消单,会产生扣款()
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第6题
关于提前点送达,以下说法正确的是()
A.提前点送达引起的差评100元/单(开罚单形式)B.以一周为单位,提前点送达引起的违规超过1单即拉灰一天C.系统判定违规送达扣罚100元/单D.以一周为单位,提前点送达投诉超过1单即拉灰2天E.2. 若客户新地址与旧地址距离相差5KM以上,确实无法进行配送,骑手可以申请标记订单异常,写明原因和上传证明,进行异常取消的关单申请,后续取消判责以系统判定结果为准;()
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第7题
投诉提前点送达,用户评价:送错餐,补发极慢。申诉回访用户表示当时老板没有看清楚,贴错了小票,骑手不负责未核对餐品送错了,我没要,申诉判断结果是()

A.通过8

B.不通过 骑手违规操作8

C.通过2

D.不通过2

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第8题
一周2次不小心点到【我已送达】导致订单审核出现提前点送达的情况,不会被劳务公司限制接单和参加线下培训()
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第9题
在什么情况下会被判断为提前点送达()

A.距离:骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达

B.投诉:顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达(且骑手未跟顾客进行沟通)顾客投诉骑手

C.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好

D.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达

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第10题
如客户住址禁止进入,应如何操作()

A.未经客户同意,直接放到门卫点送达

B.强行进入

C.为了提高工作效率,提前通知客户过来取餐

D.等待用户过程中,提前把餐品取出来放在地上

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