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[单选题]

寒暑假排课相关SOP()

A.跟家长协商了时间后,可以找学管更改暑假上课时间

B.修改时间需要经过教师主管同意方可修改,因为随意改动会导致排班时间冲突

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B、修改时间需要经过教师主管同意方可修改,因为随意改动会导致排班时间冲突

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第1题
关于家访,合适的行为包括()。

A.跟家长协商

B.梳理自己的工作业绩

C.让学生通知家长

D.罗列孩子的不良行为

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第2题
关于结课家长会和结课反馈,以下哪一项是不正确的()

A.寒暑假,托福相关课程结课后一周内召开结课家长会

B.召开结课家长会前,托福相关课程教师需要提前准备个人学情分析和班级学情分析

C.个人成绩报告模版:需包括单项成绩解读、课堂表现总结、后续学习建议

D.线上中考语法班结课后,教师需要结合学员考试成绩,汇总学员的课堂表现,提交每位学员的结课反馈

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第3题
家长佘诗曼告知邻居孩子跟自己孩子一起玩《爱江山》,用自己手机充值,但是账号是邻居孩子的,要求客服Mary提供邻居孩子的账号及注册信息,如果你是Mary,应该()

A.建议与邻居孩子家长协商,同时告知我司暂无法调取用户账号信息

B.建议先打一顿邻居孩子,同时引导家长提供充值账单,核实后提供账号信息

C.建议与邻居孩子家长协商,让邻居家长退回充值款项,我司无法退款

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第4题
如果你是班主任你怎么办()

A.主动了解张强,争取在各个方面给他提供帮助

B.尊重其他老师的决定

C.自己教好自己的科目就好了,别人有别人的教学方法

D.针对孩子的问题,跟家长交流,共同商量对策

E.找两位老师协商,告诉他们这种行为不仅伤害学生的自尊心,并且违法

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第5题
小明给学生A打首月回访时,和家长商量了排课事宜后挂断()
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第6题
排课流程遵循()

A.月表制定

B.通知家长

C.课表发微信群中

D.同一个导师负责学生时间可以互相调整

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第7题
学生当天排课时间是15:00-16:00,当天哪个时间家长还可以自助调课()

A.14:30

B.13:30

C.12:30

D.以上所有时间均可

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第8题
如何增加更多的正式课()

A.傻傻的等待,后台排课

B.上好现有的每一节课,让家长对自己赞不绝口

C.正式课抢课群里紧紧盯着规划师投喂

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第9题
下列有关赔偿事宜不正确的是()

A.日期明确,无论是支付日期,还是其他涉及到其他相关日期,必须具体到日

B.事件监控视频允许家长观看和拷贝

C.励步所有事件处理都有法可依,家长的合理诉求一定会给与支持

D.与家长协商过程一定要在监控区域下进行,协商过程应全程录音

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第10题
试听课开始前后班主任需要完成的工作内容不包括哪些()

A.系统排课

B.制作老师签到表

C.电话通知未及时到访的家长

D.系统签到

E.打印评量表和空白合同

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第11题
请问如何通过后台查看家长固定的上课时间及外教老师()

A.点击画像信息-账号设置

B.点击画像信息-用户信息

C.点击课程与请假-学生排课信息

D.点击条款与服务-付费条款信息

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