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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在分析潜在危机之后,要制定管理危机问题的方案,关于方案的说法正确的是()。

A.第一目标是避免危机

B.第一目标是减少不可避免的危机造成的损失

C.第二目标是避免危机

D.第二目标是减少不可避免的危机造成的损失

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第1题
危机管理计划的内容包括()

A.对教育组织潜在危机的预测分析及危机公关小组成员的任务、分工情况

B.在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则

C.制定预防危机的方针政策

D.为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术第并确定可能的受众

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第2题
危机事件主责处理单位为事发单位,对已发生危机事件或已识别的潜在风险事件需在事件发生、潜在风险事件识别后3个自然日制定危机事件处置预案,确保处理策略和实施措施的有效执行()
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第3题
我国应急管理在第二阶段(2003年SARS危机)之后,进入()发展阶段。

A.全面协调

B.全面快速

C.快速协调

D.全面立体

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第4题
()是指发现并分析新出现的、可能影响信誉的异常和问题,并采取措施管理利益相关者在这些问题上的认知的一个积极主动的过程

A.冲突管理

B.危机管理

C.问题管理

D.信誉品牌管理

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第5题
危机管理四段论中,时间最长的一个阶段是()。

A.危机潜在期

B.危机突发期

C.危机蔓延期

D.危机恢复期

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第6题
在声誉危机管理中,事前预防工作主要包括哪三项()。

A.明确管理权限和职责

B.制定声誉危机管理预案

C.及时启动应急预案

D.建立声誉危机预警系统

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第7题
()事件比喻大概率且影响巨大的潜在危机,即指问题很大,也早有预兆,但视而不见,没能给予足够的重视,结果导致了后果严重的问题和事件。

A.黑天鹅

B.灰犀牛

C.独角兽

D.白天鹅

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第8题
设定危机管理小组的规模要依据?

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第9题
在促进服务对象身心健康发展及职业发展时我们需要()。

A.核查案主及家人的观念—澄清误区

B.制定家庭计划—在有分歧的问题上达成共识

C.角色互换,换位理解

D.本着批判的原则

E.确认家庭危机

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第10题
在防范风险时经常用来比喻大概率且影响巨大的潜在危机的是()。

A.“灰犀牛”

B.鳄“鱼”

C.黑“天鹅”

D.“鲶鱼”

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第11题
审定危机管理计划要遵循?

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