题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遇到顾客申请配送原因取消单应该怎么做（）
A.第一时间联系商家拒绝退款，然后通知后台人员，向后台人员寻求帮助
B.随便啦，爱退就退
C.打电话跟顾客吵架，据理力争
D.假装没看见，等后台通知我再说
答案
第一时间联系商家拒绝退款然后通知后台人员向后台人员寻求帮助
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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A.第一时间联系商家拒绝退款，然后通知后台人员，向后台人员寻求帮助
B.随便啦，爱退就退
C.打电话跟顾客吵架，据理力争
D.假装没看见，等后台通知我再说
答案
第一时间联系商家拒绝退款然后通知后台人员向后台人员寻求帮助
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A.顾客不管以什么理由申请退款，叫配送原因取消单
B.顾客以送太慢，等太久申请退款，叫配送原因取消单
C.顾客以骑手通知我无法配送申请退款，叫配送原因取消单
D.顾客以骑手沟通态度差申请退款，叫配送原因取消单
A.打电话辱骂顾客
B.打电话让商家同意退款
C.第一时间打电话给商家，请商家拒绝顾客的退单申请，然后打电话给顾客安抚解释，并第一时间把餐饮送到顾客手里，向顾客致歉
D.第一时间打电话给商家，请商家拒绝顾客的退单申请，然后慢慢配送
E.地时间打电话给商家，请商家同意顾客的退单申请
A.呼单后大于30分钟，骑手已接单后配送取消，赔商户实收
B.呼单后大于10分钟且小于30分钟，骑手已接单后配送取消，赔商户实收*50%
C.呼单后大于30分钟，骑手已接单后配送取消，赔商户实收*50%
D.呼单后大于10分钟且小于30分钟，骑手已接单后配送取消，赔商户实收
A.您好，您的外卖到了，刚刚遇到堵车的情况让您久等了不好意思
B.您的外卖到了
C.把外卖直接给顾客去送下一单
D.刚刚跑快了很危险，而且其他订单也要超时了，所以我先送其他单子了
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
