题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
面对商家出餐慢的问题，以下哪些行为是正确的（）
A.与站长反馈
B.因餐品未出，与商家大声吼叫
C.耐心与商家或服务员沟通
D.在商家处点击上报到店—等够15分钟—在商家处点击取消订单，选择原因
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.与站长反馈
B.因餐品未出，与商家大声吼叫
C.耐心与商家或服务员沟通
D.在商家处点击上报到店—等够15分钟—在商家处点击取消订单，选择原因
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ACD
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A.向站长反馈，让站长设置发单延时
B.催促商家快一些，但态度恶劣
C.耐心与商家服务员沟通，并上报到店如果超过15分钟，可以上报商家出餐慢并取消
D.无需等待，直接走人
A.骑手接单后15分钟到店取餐（预订单除外）
B.骑手看到快超时了，先点击送达
C.账户中留下二三十元，用于特殊情况取消订单
D.商家出餐慢，直接打电话给顾客，让顾客取消订单
A.骑手接单后15分钟到店商家处，并且点击上报到店
B.骑手看到快超时了，先点击送达
C.账户中留下二三十元，用于特殊情况取消单
D.商家出餐慢，直接打电话给顾客，让顾客取消订单
A.商家的包装不合理 造成餐品出现撒漏 先处理下 然后跟顾客沟通是否赔付
B.已经到顾客楼下 商家告知拿错餐 不用管是商家的问题
C.商家压餐 订单做不出来 报备商家出餐慢即可
D.配送过程中顾客申请退款 只要点击送达 订单就完成了 顾客就无法退款了
A.正常沟通提醒商家尽快出餐
B.在店里大喊大叫影响商家堂食
C.带脏话骂商家，表达自己不满的情绪
D.扬言事后要找商家麻烦
A.如因特殊情况订单快要超时，可先联系顾客告知情况，获得顾客认可后先点送达，立马将餐品送达给顾客
B.快超时了，直接点送达
C.商家出餐慢，打电话给顾客，让顾客取消这单
D.账户上留下二三十元，用于特殊情况取消单
A.商家已出餐，报备商家出餐慢
B.未到商家地址，报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话，确认收货地址，报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备
A.上报到店后超过15分钟商家仍未出餐
B.上报到店和取消必须在店内
C.选择的原因必须是商家出餐慢
D.接单后超时15分钟商家仍未出餐，即可视为商家出餐慢
