题目内容
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[多选题]
管理举措的三个抓手不包含以下哪些（）
A.抓工程质量
B.抓人员稳定
C.抓总部服务
D.抓成本管控
E.抓绩效考核
答案
抓人员稳定抓成本管控
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B.肩挑四个责任 持续安全的根本保障，关键在担当
C.手抓三项作风 行为思想的长期抓手，重点在长效
D.立足三基建设 安全举措的可靠基础，根本在执行
A.辅助经纪人进行手机设置，保证及时回复
B.对IM响应率及准录入低的经纪人进行集中培训
C.只管理重视IM的经纪人，对不重视的经纪人放任不管
D.IM转录入率高的经纪人总结分享经验
A.影响商户体验时，对不合规的操作进行抓手，商户体验以站长反馈和用户投诉数据为准
B.上游问题导致下游操作时间不符的，类推延后时间，超出上游影响的时间，下游也需要处罚，未超出不做处罚，特殊情况需报备
C.如果最终到达站点或/县城的实际时间在规定范围内，则之前的不合规操作也可申诉通过，不进行处罚
D.各环节生产每周只有一次免责机会，其余按责处罚
A.仪表故障产生的闪跳
B.因工段或设备停用产生的低限报警
C.因间歇补水、出料等造成阀门开度过大导致的报警
D.以上都是
A.人店日报，可以了解自己所负责片区有多少无效人员，且分布在哪些门店
B.P55看板，可以直接作为无效管理的抓手工具来定位
C.奥丁数据门户上，有门店维护无效人员分布情况，可通过在职时长和岗位类型分析定位
D.根据各维度数据、安全认证数据，以及经纪人业绩收入情况分析定位
A.严格团队管理，明确目标分工
B.客户分级管理，枪手客户培养
C.明确自身优势，抓准临床推广点
D.学术合作，稳定品种上量之路
