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答案
C
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更多“顾客在线咨询，自己买的料理机，收到的时候发现外观破损，要求办…”相关的问题
A.安抚顾客，告知吊牌剪掉无法办理退货，如不影响穿着补偿实际支付金额的5%，不认可建任务单处理
B.安抚顾客，告知吊牌剪掉无法办理退货，同时联系供应商咨询是否可办理
C.直接帮助顾客申请退货退款
D./
A.零售业务-票据-咨询-用户原因丢失发票
B.零售业务-物流配送-发票配送-未提供发票（顾客选开普票）
C.零售业务-票据-换票-普票-苏宁配送-不清晰/空白
A.告知买家稍后会给他修改好，并在电话里跟买家核对了正确的地址
B.在电话里跟买家确认好地址，然后在旺旺修改
C.告知买家需要旺旺在线联系客服并提供正确地址，否则无法修改
A.要上传身份证及银行卡正反面的清晰照片或扫描件
B.银行卡可以是直属亲戚，只需要提供公正材料就可以
C.登陆账号和登陆密码由在线自己设定，初始时候为同一个密码
D.快速开户只需手机和邮箱而不需身份证银行卡注册就可以立即完成开户
E.销售、代理、客户都可以收到开户成功的邮件
A.顾客到店后，直接将机器做成门店订单回收
B.顾客同一个机器下了2个订单，帮顾客取消一个
C.主动帮助顾客加券进行回收，让顾客的旧机升值
D.电联顾客时，顾客询问自己的机器值多少钱，告知顾客机器需要当面检测才能定价，建议顾客到店咨询
