题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我在你们易购买了一台笔记本，我现在在家，我需要修改一下地址和电话。以下正确的是（）
A.电话地址可以同时修改
B.电话和地址只能改其中一个
C.只可以改电话
D.只可以改地址
答案
B、电话和地址只能改其中一个
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.电话地址可以同时修改
B.电话和地址只能改其中一个
C.只可以改电话
D.只可以改地址
答案
B、电话和地址只能改其中一个
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.受理，其他-其他问题
B.受理，其他-改退件
C.不受理。我们无法更改，建议客户联系网点或者电子面单
A.告知顾客联系我司当地门店
B.无法跨市修改安装地址
C.告知需要自助取消掉前期安装单，重新预约
D.直接预约厂家安装
A.先SUC系统查询是否有物流信息，有告知物流单号，建议用户可以在手机APP/PC端物流信息查看
B.核实在72小时内建议客户耐心等待，商家会在72小时内陆续发货
C.先SUC系统查询是否有物流信息，没有物流信息则征求顾客同意，在线三方通话联系商户核实送货时间
D.提供旗舰店电话给客户，建议自行联系
A.让客户自己联系厂家预约
B.核实生鲜配送方式，主动帮客户预约服务商送货
C.确认送货电话、时间、地址
D.将预约结果告知客户，提醒客户注意保持电话畅通，及时签收验货等
A.不是告诉你了嘛你这个地址我们送不到，要换其他站点给你送，会给你备注你的新地址的
B.不明白嘛！你要改到**县，我们的配送区域是**区，我们不负责**县的订单配送
C.恩，好的，那麻烦您，将您实际的收货地址告诉我一下，我这边做系统的备注，以便后期配送员可以为您送货上门
D.你快将你的新地址告诉我一下啊，我好备注
A.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 三无/缺陷产品
B.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似假货
C.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似二手货
