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[判断题]

使用微信朋友圈发布重要通知、温馨提示或品牌推广宣传等内容,须按相关要求报审后,根据工作安排进行转发()

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第1题
以下属于管家微信通知零容忍的是()

A.违规通知收买客户

B.对客发布公司机密,传播关于公司的负面信息或不确定信息

C.未按规定期限、频次发布服务展示类信息,一对一宣传(节日节气祝福类、温馨提示类、服务月报、现场品质提升等)

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第2题
根据宣传房源的规定管理,以下做法正确的是()

A.在微信、微博、朋友圈推广的房源已录入公司作业平台,并且使用平台自动生辰的带水印房源图片进行推广

B.在社交媒体等公众渠道发布平台未对外公开的信息或者相关的通知或声明,导致客户误解

C.为了获得与客户签约的机会,对存在竞争关系的品牌或者经纪人做出负面评论

D.宣传推广房源时,房源信息真实,表明面积为建筑面积或者套内面积

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第3题
当我们使用微信赋能营销时,朋友圈是个有利工具,我们应该怎样有效使用朋友圈呢()

A.首先要了解自己,明确自己想要塑造的形象

B.发布与角色、爱好匹配的话题

C.频率重于内容,数量重于质量,应当频繁刷存在

D.不仅时展现自己,更重要的时能够制造话题来与客户增加互动

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第4题
客服管家每()不少于一次利用微信发布物业服务动态(包括定期类增值服务、社区文化活动、项目亮点工作等信息,即时类温馨提示、紧急通知等信息)B

A.天

B.周

C.两周

D.月

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第5题
关于通知通告发布流程,以下错误的是()

A.重要通知:停水/电/气通知、消防联动测试通知、应急演练通知、电梯维保通知、消杀通知、装修禁噪通知——提前3个工作日发布

B.例行通知:社区文化活动通知、节前安全检查通知等——提前3个工作日发布

C.临时通知:突发事件通知、转发政府通知——突发性事件通知于事发1小时内,微信/短信一对一发送

D.缴费提示、施工提示、节前安全提示、异常天气提示、节假日祝福、疫情提示、地面湿滑提示、安全警示、环境保护提示、绿化保护提示根据内容的紧急性提前3日/当日发布

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第6题
乘务员可以在小红书、抖音、微信朋友圈发布与国航有关的照片视频或文件()
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第7题
()负责及时更新辖区内楼宇大堂发布的信息,通过电话或微信形式与客户进行沟通,提供物业服务,解决业主问题;重要节气的信息发布、紧急类通知的发布(如停水停 电信息等)

A.客服前台

B.客服管家

C.客服主管

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第8题
微信朋友圈不准发布或转发欺骗误导消费者的信息,假借银保监会之名的虚假信息不得转发传播()
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第9题
干部员工都不要从微信、群、朋友圈或其他平台上发布()

A.任何与疫情相关的小道消息

B.疫情进展新闻

C.疫情防控措施

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第10题
红线标准:通过管家微信朋友圈或其他渠道发布未经审核,且对公司品牌造成较大负面影响的内容,通过管家微信绑定个人银行卡并与客户发生经济往来()
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第11题
33使用信息工具要遵守信息道德与规范,以下行为不合适的是()

A.使用QQ跟朋友交流学习经验

B.在微信朋友圈散布谣言

C.将同学打架的视频发到网上

D.随意发布恶搞视频

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