A.如果对方有幽默感,可以把真情寓于调皮逗趣的说笑中
B.如果对方领悟能力与文化素质比较高,你宜采用直接表达情感的方式
C.一般而言,在恋爱中如果对方是性格开朗、喜欢开门见山的人,你可以委婉地把情感包含在彼此的谈话或信件中
A.多说多问,掌握谈判主导权
B.察对方意图后,给予采购方有利于我方的答案
C.不要牵涉过多不必要的细节
D.适当反问,守住自己的底线,想办法探寻对方的底钱。
A.结果
B.效果
C.后果
D.成果
A.直截了当地跟他(她)说
B.用委婉的方式让他(她)知道
C.不让对方知道自己的感受,忍一下就好
D.不在他(她)面前直接说,但在背后议论
A.为上级出谋划策
B.直接告诉上级说我不去,我不干了
C.先仔细思考上级说的是否正确,如认为不正确,可以采用委婉的方式表达自己的立场
D.为了表现自己或担心得罪上级而一味的听
A.重视客户问题,不要因为公司无责而强硬的答复客户,委婉沟通
B.表明计费无误,提供解决意见
C.客户要求双倍返还,委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误,在线拒绝用户的所有要求
A.更在意他人说了什么,而不是在意他人的感受
B.能感觉到隐藏在表面之下的意思,不过,你的注意力更多地在交谈本身
C.总能感觉到对方的感受,知道他们在想些什么(透过他们说的话)