题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
各营业网点应设“核心业务系统应急处理”专项文件盒存放总行下发的应急方案、应急操作规程、支行应急处置领导小组和工作小组名单指引、手工设账所需的账页和传票等专项保管,当出现突发事件时能及时应对,正确操作()
答案
是
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是
A.网点负责人和业务主管在综合业务系统中始终要以营业网点管理柜员的身份存在
B.系统紧急切换成本地授权后,网点因特殊情况没有营业网点管理柜员授权时可联系法人行社清算中心管理柜员立刻将网点当班中的一名柜员调整成营业网点管理柜员
C.系统紧急切换成本地授权后,通过网上银行管理系统办理的企业网银相关业务,本地授权员应为已加入内管系统的同一机构下柜员,没有内管系统的柜员,可联系电子金融部门立刻将网点当班中的一名柜员调整成内管系统柜员
D.清算中心在管理柜员的配置数量上要实行A、B角制度,防止突发状况下人员漏岗
A.业务系统故障应急预案
B.重大自然灾害应急预案
C.客户在营业网点遗失物品
D.客户遭到电信网路诈骗侵害
A.营业网点代销的支付密码器应落实专人专箱保管。
B.临时离柜或营业终了时必须入库(柜)保管。
C.保管支付密码器原则上由前台系统主管保管。
D.各营业网点库存的支付密码器不得超过2个月的用量。
服务突发事件应急处理工作办事机构的职责主要有:()。
A.指导督促营业网点应急处理预案的执行
B.联系监管机构、政府职能部门、银行业协会等系统外职能部门协调处理服务突发事件,及时报送有关应急处理情况
C.按权限对外披露相关信息
D.收集、整理、保管应急处理档案资料
A.省辖分行营运部
B.业务处理中心
C.各基层营业网点