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更多“在接电话的时候，一定要迅速接听，一般在（）之内就应该接听”相关的问题
第1题
对付手机病毒最好的方法是防范于未然，预防手机病毒.减少病毒危害可以通过以下几个方法：（)。
A.手机存放着重要信息的用户，可以在各大品牌手机生产商的官网上申请有偿“电话号码”管理服务
B.蓝牙手机的蓝牙功能，不用时一定要关闭或者是设置为隐形状态
C.平时要做好备份
D.在接电话时，发现来电显示带有不正常的乱码.英文等，不要接听
E.接到陌生手机彩信，直接删除，不要看内容
第3题
答复查询结果时/催回电/远程/上门（）
A.您反馈的问题已提交，一般情况下大约***在进行联系您处理/帮您查询一下，****给您联系无人接听
B.不好意思，刚才已经反馈坐席了，稍后让他给您回电指导一下，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）
C.您的情况我已经记录清楚了 ，我这边马上反馈上去，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）
第6题
下列哪项属于b类意向客户 。5分（）
A.介绍58招聘的产品服务
B.收费和免费的区别
C.互动并留下好印象，合作没什么疑义或疑义很小，合作只是时间问题
D.一接电话就挂断，三次电话以上无人接听
