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第4题
关于通赔案件大案处理规则，以下说法正确的是（）
A.超万案件需现场查勘；非现场超万案件，需2个工作日内完成复勘
B.案件性质与定损方案无异议，无论金额大小，均按照代勘地定损标准提交，无需征询承保地意见
C.定损遵守能修不换原则，有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责
D.通赔全损案件，确定全损方案后，未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单
第5题
超实际价值五成损失、修换争议、推定全损、老旧车、包干车、定损金额超10万、经第三方价格评估、物损定损和调查案件等大案见，必须做的动作是（）
A.添加客户微信、派发服务监督卡
B.告知客户慢慢等
C.告知车行定损时效
D.等核损金额出来再告知客户
第6题
以下哪些会触发大案定损岗，预警淘汰规则（）
A.连续两次或累计三次月度考核后10%
B.连续两次或累计三次月度考核中可修复配件更换率排名后5人员
C.连续两期或累计三期分公司车物室典型案例通报中涉及问题案件的情形
D.经分公司审计发现案件存在渗漏的情形
第9题
关于大案定损合议说法正确的是（）
A.大案定损台账由主管建立
B.大案定损台账由大案定损岗建立，并每日反馈给主管
C.大案定损岗需对台账中需合议案件发起合议
D.主管需每日反馈需合议案件台账给分工司
第10题
以下（）这几类案件不适用代位追偿，但负有管理责任的，建议先按无法找到第三方指引。如客户一定要求代赔处理且估损金额在1万元以上的，需按《追偿资料指引》收集资料
A.停放中受损
B.停车场受损
C.小区内受损
D.高速路受损
E.不明原因受损
F.高空坠物
第11题
人伤核损岗为双免鉴定工作第一审核责任人，负责审核伤残等级、免鉴定调解方案合理性，指导人伤大案岗开展双免鉴定工作，参与疑难案件与重新鉴定案件的陪同鉴定工作；协助完成双免鉴定质检（）
